Wertbewusstes Controlling: Harte Und Weiche Faktoren Integrieren

ISBN-13: 9783322824547 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 239 str.

Urs J. Ger

Opis

Controlling interpretiert Zahlen und Fakten, die ein bestimmtes Geschehen in der Organisation symbolisieren, aber keine objektive Wirklichkeit zeigen. Daher ist es schwer, als Controller neutral zu sein. Diese Anleitung fur wertbewusstes Controlling. vermittelt Methoden, um weiche und harte Faktoren bewusst und systematisch zu berucksichtigen. Mit vielen Beispielen aus der Praxis."

Recenzje

"Das Buch liefert wertvolle Impulse für kritische Führungskräfte und Controller im Profit- sowie auch Non-Profit-Bereich." Controller News, 06/2003

Spis treści

Die Brücke zwischen harten und weichen Faktoren Weiche Faktoren hart rechnen Der weiche Kern harter Faktoren Moderationsfunktion des Controllers Controller und Manager als Lerngemeinschaft Praxisbeispiele

O autorze

Dr. Urs Jäger arbeitet am Institut für Betriebswirtschaft an der Universität St. Gallen. Zuvor war er Human Resource Consultant und Controller für Financial Services bei der Deutschen Lufthansa in Frankfurt/Main.

Blurb

Als Controller neutral und objektiv zu sein ist sehr schwer, denn Controlling interpretiert nur Zahlen, Fakten und Daten, die ein bestimmtes Geschehen in der Organisation symbolisieren, aber keine objektive Wirklichkeit zeigen. Sie sind daher immer aus der Sicht dessen zu interpretieren, was sie abbilden sollen. Deshalb sind sie eine Diskussionsgrundlage für eine effektive und effiziente Meinungsbildung der Entscheidungsträger.
Urs Jäger schlägt daher ein "wertbewusstes Controlling" vor: eine nachvollziehbare Methode, wie Zahlen und Fakten interpretiert und wie harte und weiche Faktoren bewusst und systematisch in Controllingprozesse integriert werden können. Diesem Ansatz liegen drei Annahmen zugrunde:
· Wertbewusstsein an Stelle des Mythos "Objektivität"
· Interpretation an Stelle des Mythos "Wahrheit"
· Abhängigkeit an Stelle des Mythos "Unabhängigkeit und Neutralität"
Diese Anleitung für wertbewusstes Controlling veranschaulicht die Vorgehensweise an vielen Beispielen aus der Praxis.