ISBN-13: 9783409188876 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 160 str.
"Vom Chaos zum Konsens" beleuchtet in vielen Beispielen einen oft missachteten Wirkungsfaktor fur den Unternehmenserfolg: die Kommunikationsqualitat. Der Autor sensibilisiert den Leser fur Kommunikationsdefizite als Ursache von Fuhrungsproblemen."