Vielfalt in der öffentlichen Verwaltung

ISBN-13: 9783658417017 / Niemiecki / Miękka / 2023 / 425 str.

Opis

Dieses Buch zeigt, wie Diversity Management in der öffentlichen Verwaltung gelingt und Vielfalt in Kommunen, Ländern und Bund erfolgreich gefördert wird. Die öffentliche Verwaltung steht vor zahlreichen Herausforderungen: Demografischer Wandel, Arbeitskräftemangel, Klimawandel, Digitalisierung, Krisenbewältigungen, veränderte Ansprüche der Gesellschaft. Eine zeitgemäße Antwort darauf ist Diversity Management. Mit Diversity kann sich die öffentliche Verwaltung zukunftsorientiert verändern. Sie kann attraktive Arbeitgeberin sein, empathischer auf die Bedürfnisse der Bürger*innen eingehen und den Herausforderungen der Zukunft besser begegnen.Renommierte Fachbeitragsautor*innen zeigen, dass Diversity wichtige Bausteine liefert, um die erforderliche Handlungsfähigkeit der öffentlichen Verwaltung nachhaltig zu sichern. Dazu werden vielfältige Konzepte, Ideen, Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte vorgestellt, wie die öffentliche Verwaltung neue und innovative Wege gehen kann, um Diversity Management erfolgreich umzusetzen.Mit Beiträgen von: Paula Lina AuksutatSarina BadafrasBelma BekosCigdem BernIsabel CollienSonja DudekIrina EckardtDr. Klaus EffingStefan Fuerst Julia GöpelProf. Dr. Regine GramlAna-Cristina GrohnertMarc GroßInes HansenTessa HillermannMatthias Hörmeyer (Hrsg.)Hans W. JablonskiKathleen JägerJana JanzePeter JanzeJan KlumbIbrahim KöranAnika KrellmannEdwin MeierJohn Meister (Hrsg.)Sabine MeisterBaris ÖnesZehra ÖztürkMelanie PetersonMaria PozderGabriel RathMeike ReuterAlice RittgerodtMagdalena RoglJochen SchiffmannRouven-Alexander SlabikMagdalena WeißGülcan Yoksulabakan-ÜstüayChristian Zierau

Spis treści

Vorwort von Ana-Cristina Grohnert 

Vorwort von Klaus Effing 

Vorwort von Regine Graml 

Über die Herausgeber 

Motivation und Aufbau des Buches 

Teil I: Grundlagen des Diversity Management in der Verwaltung 

1. Einleitung 

Teil II: Diversity in der Verwaltungskultur gestalten 

2. Von Bienchen und Blümchen: Welche Kultur die Verwaltung für gelingende Vielfalt braucht

3. „Warum gerade ich nach oben gehöre“

4. Neue Chancen für den Fachkräftemangel: Vom Diversity Narrativ einer weißen* Mehrheitsgesellschaft zu einer inklusiven Verwaltung 

5. Inklusive Sprache als Treiber für mehr Vielfalt in der Verwaltung

6. "Wer nichts macht, macht keine Fehler…" – wie mutige Entscheidungen, hin zu mehr Diversität, die Zukunftsfähigkeit der Verwaltung sicherstellen können

7. Vom Einwandererkind zur Verwaltungskarriere: Wie Menschen mit Migrationshintergrund der Aufstieg in die öffentliche Verwaltung gelingt

Teil III - Diversity als Führungsverantwortung etablieren

8. Einführung

9. Kultur & Leadership - Welchen Einfluss organisatorische Rahmenbedingungen auf Diversität haben können

10. Eine Frage der Haltung: Modelle zur Diversity-orientierten Führung und deren Anwendung in der Verwaltung

11. Die Kompetenz von Führungskräften im Umgang mit Vielfalt – Unbewusste Voreingenommenheit beeinflusst (Personal-) Entscheidungen

12. Emotionale Intelligenz ist die wichtigste Fähigkeit für Führungskräfte

13. Diversity und Antidiskriminierung als Faktoren erfolgreicher Führung?!

14. Diversity und New Work

Teil IV -  Diversity in der Verwaltungsorganisation verankern

15. Einführung

16. Diversitätsbewusste Organisationsentwicklung

17. Erarbeitung und Integration eines Diversity-Leitbildes in Verwaltungen

18. Employee Resource Groups. Beschäftigtennetzwerke zur Stärkung von Diversity und Inclusion

19. Was hat Diversity mit Projektmanagement zu tun?

20. Gender Budgeting – den öffentlichen Haushalt gerechter gestalten?

21. Braucht Verwaltung ein Diversity Management? Ein Praxisbericht aus der Stadtverwaltung Krefeld

Teil V -  Diversity im Personalmanagement fördern

22. Einführung

23. Der Mensch im Mittelpunkt – der beste Weg zu einer modernen Verwaltung

24. Was braucht eine vielfaltsbewusste Personalentwicklung? – Grundlagen und Maßnahmen aus der Verwaltungspraxis

25. Diversity als Chance für das Recruiting in der öffentlichen Verwaltung

26. Affirmative Action in der Verwaltung? Das Berliner Partizipationsgesetz als Meilenstein moderner Verwaltungspraxis

27. Institutionalisierte Akteur*innen als Impulsgeber*innen für Vielfalt (Teil 1): Diversitätspolitischer Auftrag von Personalverwaltung, Personal- und Schwerbehindertenvertretung, Gleichstellungsbeauftragten sowie AGG-Beschwerdestellen

28. Institutionalisierte Akteur*innen als Impulsgeber*innen für Vielfalt (Teil 2): Diversitätspolitisches Zusammenwirken von Personalverwaltung, Personal- und Schwerbehindertenvertretung, Gleichstellungsbeauftragten sowie AGG-Beschwerdestellen

Teil VI -  Mit Diversity Verwaltungsinnovationen schaffen

29. Einführung

30. Diversity und Innovation – eine zukunftsweise Wechselwirkung

31. Ein neuer Aspekt der Nutzer*innenzentrierung: Beschäftigte in der deutschen Verwaltung als Spiegel unserer diversen Gesellschaft

32. Braucht Service Design mehr Diversity? – Vorstellung und kritische Analyse

33. Diversität über die Authentifizierung hinaus. Wie das „Team OnlineRathaus“ der Landeshauptstadt Wiesbaden mit den Mitarbeitenden Onlinedienste entwickelt und Nutzen validiert

34. Potential im Unterschied - Wie sich Verwaltung und Start-ups gegenseitig bereichern können

35. Wenn Künstliche Intelligenz und Diversity aufeinandertreffen: Handlungsoptionen für Kommunen

Teil VII -  Schlussbetrachtung: Diversity und Verwaltung zusammenführen

36. Diversity in der öffentlichen Verwaltung - eine Zusammenfassung in 15 Thesen

O autorze

Dr. John Meister ist Experte für Reform- und Transformationsthemen in der öffentlichen Verwaltung. Er verfügt über breite interdisziplinäre Verwaltungserfahrung von über 15 Jahren und war u.a. in Sozial-, Finanz-, Justiz-, Digitalisierungsressorts sowie auf Staatskanzleiebene tätig. Er leitet aktuell das Referat „Inklusive Jugendhilfe“ in der Hamburger Sozialbehörde und verantwortet die inklusive Ausgestaltung der Kinder- und Jugendhilfe. Daneben ist er Dozent für Public Management mit Schwerpunkt in sozialwissenschaftlichen Themen an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg.

Matthias Hörmeyer ist Referent im Programmbereich Organisations- und Informationsmanagement der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt). Er ist Experte für das kommunale Diversity Management, für prozessorientiertes kommunales E-Government, kommunalen Bürger*innenservice, Service Design und eine nutzenzentrierte Organisationsgestaltung. Zu diesen Themen hält er Vorträge und schreibt Artikel, Strategien sowie Konzepte. Außerdem begleitet er Digitalisierungsprojekte im kommunalen Sektor. 

Blurb

Diversity und öffentliche Verwaltung – zwei Dinge, die zusammengehören.

Dieses Buch zeigt, wie Diversity Management in der öffentlichen Verwaltung gelingt und Vielfalt in Kommunen, Ländern und Bund erfolgreich gefördert wird. Die öffentliche Verwaltung steht vor zahlreichen Herausforderungen: Demografischer Wandel, Arbeitskräftemangel, Klimawandel, Digitalisierung, Krisenbewältigungen, veränderte Ansprüche der Gesellschaft. Eine zeitgemäße Antwort darauf ist Diversity Management. Mit Diversity kann sich die öffentliche Verwaltung zukunftsorientiert verändern. Sie kann attraktive Arbeitgeberin sein, empathischer auf die Bedürfnisse der Bürger*innen eingehen und den Herausforderungen der Zukunft besser begegnen.

Renommierte Fachbeitragsautor*innen zeigen, dass Diversity wichtige Bausteine liefert, um die erforderliche Handlungsfähigkeit der öffentlichen Verwaltung nachhaltig zu sichern. Dazu werden vielfältige Konzepte, Ideen, Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte vorgestellt, wie die öffentliche Verwaltung neue und innovative Wege gehen kann, um Diversity Management erfolgreich umzusetzen.

Auszug aus dem Inhalt

• Grundlagen des Diversity Management in der Verwaltung

• Diversity in der Verwaltungskultur einbinden 

• Diversity als Führungsverantwortung etablieren

• Diversity in der Verwaltungsorganisation verankern

• Diversity im Personalmanagement fördern

• Mit Diversity Verwaltungsinnovationen gestalten 

• Diversity und Verwaltung zusammenführen

Über die Herausgeber

Dr. John Meister ist Experte für Reform- und Transformationsthemen in der öffentlichen Verwaltung. Derzeit leitet er das Referat „Inklusive Jugendhilfe“ in der Hamburger Sozialbehörde. Darüber hinaus ist er Dozent für Public Management mit Schwerpunkt in sozialwissenschaftlichen Themen an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg.

Matthias Hörmeyer ist Referent im Programmbereich Organisations- und Informationsmanagement der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt). Er ist Experte für kommunales Diversity Management, prozessorientiertes kommunales E-Government, kommunalen Bürger*innenservice, Service Design und eine nutzenzentrierte Organisationsgestaltung.