ISBN-13: 9783834927101 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 543 str.
ISBN-13: 9783834927101 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 543 str.
Robert Munscher zeigt mit welchen Verhaltensweisen Manager die Vertrauenswurdigkeit von Kollegen oder Geschaftspartnern einschatzen, auf welche Weise unterschiedliche kulturelle Hintergrunde die Vertrauensentwicklung beeintrachtigen und mit welchen Verhaltensstrategien man Missverstandnisse vermeidet.
Der erfolgreiche Aufbau von Vertrauensbeziehungen ist in internationalen Arbeitskontexten besonders schwierig. Kulturell unterschiedliche Erwartungen und Bewertungsschemata können zu Missverständnissen in der Vertrauensentwicklung führen. Robert Münscher zeigt in einer Studie mit deutschen und französischen Managern, wie zwischen Kollegen oder Geschäftspartnern kulturelle Vertrauensmissverständnisse entstehen können und mit welchen Verhaltensstrategien man sie vermeiden kann.