Vertrauen in Transaktionsbeziehungen: Marketingwissenschaftliche Grundlegungen Und Praktische Ansatzpunkte Fuer Ein Strategisches Vertrauensmanagement

ISBN-13: 9783631565704 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 223 str.

Tobias Irion

Opis

Das Konstrukt Vertrauen spielt eine erhebliche Rolle, sowohl in zwischenmenschlichen Beziehungen des alltaglichen Lebens als auch in wirtschaftlichen Transaktionsbeziehungen. Trotz dieser Bedeutung und seiner erheblichen Relevanz als konstitutives Merkmal in okonomischen Transaktionsbeziehungen hat es die okonomische Theorie trotz einiger Perspektivenerweiterungen nicht geschafft, das Vertrauenskonstrukt als Explanandum zu erfassen und modelltheoretisch in den okonomischen Bezugsrahmen zu integrieren. Nach einem Uberblick der charakteristischen Selbstheit von Transaktion und Transaktionsbeziehung geht der Autor der Bedeutung von Komplexitat und Vertrauen in diesem Kontext nach. Vor diesem Hintergrund entwickelt er eine wissenschaftstheoretisch fundierte Argumentation der Konstitutivitat von Vertrauen in Transaktionsbeziehungen, deduziert gleichzeitig aber auch Ansatzpunkte eines strategischen Vertrauensmanagements."

Spis treści

Aus dem Inhalt : Problemhintergrund auf Basis einer Kritik an der Neoklassik - Entwurf eines nomologischen Hypothesenrahmens auf Grundlage der Explanande der Marketingwissenschaft - Explikation des Vertrauensbegriffs und inhaltliche Präzisierung vor einem marketingwissenschaftlichen Hintergrund - Vertrauen in Transaktionsbeziehungen - Gestaltungsoptionen eines strategischen Vertrauensmanagements.

O autorze

Der Autor: Tobias Irion studierte von 1999 bis 2004 Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Dienstleistungsmanagement, Marketing und Organisation an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt, von wo er 2004 als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an den Lehrstuhl für Strategisches Marketing der European Business School (ebs) in Oestrich-Winkel wechselte. Der Autor ist Lehrbeauftragter an verschiedenen Institutionen sowie Verfasser zahlreicher Fach- und Konferenzbeiträge.