Vertrauen in Sozialen Systemen Und in Der Unternehmensberatung: Eine Grundlagenanalyse Und Hinweise Für Eine Vertrauenssensible Beratungspraxis Am Bei

ISBN-13: 9783835001060 / Niemiecki / Miękka / 2005 / 451 str.

Christian Mencke; Prof Dr Egbert Kahle

Opis

Christian Mencke zeigt auf systemtheoretischer Grundlage am Beispiel groerer mittelstandischer Unternehmen, wie Beratungsarbeit durch Vertrauen zielfuhrender gestaltet werden kann.

Spis treści

Sozialwissenschaft als funktional-analytische Wissenschaft Medien in der Kommunikation Wie ist Vertrauen möglich? Mißtrauen als funktionales Äquivalent Unternehmensberatung - systemisch Die Unternehmen der mittelständischen Wirtschaft als Beratungsfeld Zur Funktion des Vertrauens in der Beratung mittelständischer Unternehmen

O autorze

Dipl. Ök. Dipl. Kfm. Dr. Christian Mencke promovierte bei Prof. Dr. Egbert Kahle am Institut für Betriebswirtschaftslehre - Entscheidung und Organisation - an der Universität Lüneburg. Er ist als Managementberater mit den Schwerpunkten Strategie, Organisation und Human Resources tätig.

Blurb

Vertrauen ist nicht gut. Und Kontrolle ist nicht besser. Braucht man also in der Unternehmensberatung überhaupt Vertrauen? Und wenn ja, wo und wie?
Christian Mencke zeigt, dass Beratungsarbeit durch Vertrauen dann effektiver gestaltet werden kann, wenn man es gezielt zum Einsatz bringt. Aus der Perspektive der Neueren Systemtheorie entwickelt er dazu ein grundlegendes Verständnis von Vertrauen. Dessen Möglichkeiten und Grenzen werden den in ihrer sozialen Funktion verwandten Mechanismen - wie Macht, Geld oder auch Misstrauen - gegenüber gestellt und umfassend diskutiert. Es wird mit Blick auf die besondere Sozialbeziehung "Beratungsverhältnis" deutlich, dass Vertrauen in der Unternehmensberatung dann nicht zielführend ist, wenn der Klient beraterischen Impulsen vertraut, die er durch kritisches Hinterfragen auch verstehen könnte. Beratung braucht die kritische Distanz des konstruktiven Diskurses und dieser benötigt für sein Zustandekommen das Vertrauen als Rahmenbedingung. Am Beispiel mittelständischer Unternehmen weist der Autor nach, wie bei der Beratung von Organisationen in diesem Sinne auf Vertrauen zurückgegriffen und es erzeugt werden kann.