ISBN-13: 9783838648057 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 96 str.
Inhaltsangabe: Einleitung: Ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor der heutigen Wissensgesellschaft ist die Quantitat und selbstverstandlich die mindestens ebenso wichtige Qualitat an Informationen, die in und zwischen Unternehmen ausgetauscht werden. Langfristigen Erfolg am Markt hat eine Organisation, die koordiniert und abgestimmt handelt und somit schneller und erfolgreicher agieren kann als die Konkurrenz. Die Weitergabe von Informationen fallt vielen allerdings schwer, weil sie in den ersten Lebensjahrzehnten gelernt haben, da Wissen einen personlichen Vorteil bringt und somit zu schutzen gilt - Hubner spricht vom Wissensegoismus." Die vorliegende Arbeit zeigt die Interdependenz zwischen den Begriffen Vertrauen, Kommunikation, Motivation, Fuhrung und Unternehmenskultur auf und stellt Moglichkeiten der Einfuhrung einer Vertrauenskultur dar. Als erstrebenswert erscheint die Implementierung einer solchen, weil am Ende des Prozesses betriebswirtschaftliche Vorteile wie groere Anpassungsfahigkeit, reduzierte Kosten, Verstarkung des Innovationspotentials und eine hohe Identifikation der Mitarbeiter als Resultate stehen. Daneben gilt Vertrauen als unabdingbare Determinante fur das langfristige Erfolgsspiel eines Unternehmens. Zudem arbeitet der Autor heraus, welchen wesentlichen Anteil die Fuhrung an der Realisierung einer Vertrauenskultur innehat, uber welche Moglichkeiten die Personalpolitik in diesem Zusammenhang verfugt und welche (zum Teil fundamentalen interaktionaren) Aspekte zu berucksichtigen sind. Die vorliegende Arbeit verfolgt nicht die Absicht, idealistische unerfullbare Verhaltensnormen zu prasentieren, sondern stellt in ihrem Verlauf Regeln auf, die, wenn sie ernsthaft befolgt werden, ein besseres Betriebsklima gewahrleisten konnen. Die Tatsache, da ein gutes Betriebsklima fur den Fuhrungsnachwuchs das wichtigste Kriterium bei der Suche nach einem Arbeitgeber ist, lat bezuglich der Mitarbeiterakquisition den Versuch der Einfuhrung als lohnend ersche