ISBN-13: 9783486718423 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 158 str.
Das Buch, das alles Wesentliche fur das Erreichen von Verkaufserfolgen in knapper Form vermittelt, wissenschaftlich fundiert, aber doch leicht verstandlich: Fur die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses werden psychologische und soziologische Erkenntnisse praxisbezogen aufbereitet und uber anschauliche Beispiele erlautert. Eine Schrift fur alle, die es uberhaupt oder noch besser wissen wollen: Wie sind Verkaufe vorzubereiten, durchzufuhren und nachzubereiten, um nicht nur Augenblickserfolge zu erzielen, sondern uber zufriedene Kunden Dauererfolge zu erreichen?