Verhandeln ALS Kommunikationskompetenz: Grundlagen Für Erfolgreiches Verhandeln in Führung, Betrieb Und Alltag

ISBN-13: 9783658080143 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 60 str.

Urs Alter

Opis

Dr. Urs Alter gibt einen Uberblick zu Kommunikationskompetenzen und macht mit vielen praktischen Hinweisen Mut, durch Verhandeln Losungen bei unterschiedlichen Standpunkten zu suchen. Verhandlungen sind in der Beziehung zwischen Menschen alltaglich. Da sie jedoch immer konflikthaft sind und ein breites Repertoire an Kommunikationskompetenzen erfordern, vermeiden viele Menschen Verhandlungen. Dieses Essential zeigt, dass erfolgreiches Verhandeln gelernt werden kann und nicht Reprasentanten von Interessengruppen und hochrangigen Akteuren der Gesellschaft vorbehalten ist."

Spis treści

Leitlinien für erfolgreiches Verhandeln.- Vorbereitung von Verhandlungen.- Kommunikationsstrategien in verschiedenen Verhandlungsphasen.- Gesprächslenkungstechniken in Verhandlungen.- Umgang mit unfairen Methoden.

O autorze

Dr. Urs Alter ist selbstständiger Management- und Organisationsberater, Autor von Fachbeiträgen zum Thema Führung sowie Dozent an verschiedenen Hochschulen. Er hat Psychologie und Soziologie studiert und war lange Jahre als Journalist und in der Ausbildung von Medienschaffenden tätig.

Blurb

Dr. Urs Alter gibt einen Überblick zu Kommunikationskompetenzen und macht mit vielen praktischen Hinweisen Mut, durch Verhandeln Lösungen bei unterschiedlichen Standpunkten zu suchen. Verhandlungen sind in der Beziehung zwischen Menschen alltäglich. Da sie jedoch immer konflikthaft sind und ein breites Repertoire an Kommunikationskompetenzen erfordern, vermeiden viele Menschen Verhandlungen. Dieses Essential zeigt, dass erfolgreiches Verhandeln gelernt werden kann und nicht Repräsentanten von Interessengruppen und hochrangigen Akteuren der Gesellschaft vorbehalten ist.

 

Der Inhalt

• Leitlinien für erfolgreiches Verhandeln
• Vorbereitung von Verhandlungen
• Kommunikationsstrategien in verschiedenen Verhandlungsphasen
• Gesprächslenkungstechniken in Verhandlungen
• Umgang mit unfairen Methoden

 

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Psychologie, Betriebswirtschaftslehre und der Sozialwissenschaften
• Führungskräfte, Projektleitende, Teamleitende sowie Verhandlungseinsteiger und Verhandlungsscheue aus allen Berufsgruppen

 

Der Autor

Dr. Urs Alter ist selbstständiger Management- und Organisationsberater, Autor von Fachbeiträgen zum Thema Führung sowie Dozent an verschiedenen Hochschulen. Er hat Psychologie und Soziologie studiert und war lange Jahre als Journalist und in der Ausbildung von Medienschaffenden tätig.