User Tracking. Anwendungsmoeglichkeiten der effizientesten Methoden in der Usability- Forschung im Vergleich

ISBN-13: 9783640172405 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 20 str.

Robert Lindner

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1,7, Technische Universitat Dresden (Institut fur Kommunikationswissenschaft), Veranstaltung: Hauptseminar: Faktoren der Nutzung und Bewertung von Websites," 39 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: 39 Eintrage im Literaturverzeichnis, davon 36 Internetquellen.39 Eintrage im Literaturverzeichnis, davon 36 Internetquellen.39 Eintrage im Literaturverzeichnis, davon 36 Internetquellen.39 Eintrage im Literaturverzeichnis, davon 36 Internetquellen., Abstract: Die verschiedenen Methoden des User Tracking konnen im Rahmen der Usability-Forschung verwendet werden, um das Surfverhalten von Internetnutzern auf einer oder mehrerer Webseiten zu verfolgen und mit den gewonnenen Daten gezielt Verbesserungen der eigenen Angebote vorzunehmen. Datenschutzrechtlichen Bedenken wird in diesem Zusammenhang immer wieder gern mit dem Argument begegnet, dass mehr Informationen uber einen Nutzer in der Online- Werbewirkungsforschung auch einen Gewinn fur Diesen bedeuten wurden, etwa in Form personalisierter Produkt- und Informationsangebote oder eines bequemeren Einkaufs im Internet. Ein grosses Hindernis fur die Usablity- Forschung stellt aber die Anonymitat der User wahrend ihres Aufenthaltes im Internet dar. So konnen zwar oft enorme Datenmengen uber den Besuch einer bestimmten Webseite gesammelt werden, aber es ist meist nicht moglich nachzuvollziehen, welche Person sich hinter einer bestimmten IP- Adresse verbirgt. Zudem werden viele Adressen im Internet nur temporar vergeben und nur die jeweiligen Onlineprovider kennen die reale Identitat ihres Kunden. Die Bewegungen eines Nutzers auf einer einzelnen Webseite sind dabei noch relativ unkompliziert zu beobachten und konnen etwa in Verbindung mit Passwortern oder Permanent Cookies auch auf bestimmte Personen - und damit eventuell bekannte sozio- okonomische Daten - bezogen werden. Die Bewe

O autorze

Robert D. Lindner ist Professor für Geschichte an der Kansas State Univeristy, USA.