Unternehmenskommunikation im Wandel - Veränderte Herausforderungen an modernes Kommunikationsmanagement in Unternehmen aufgrund der möglichen Chancen

ISBN-13: 9783656318293 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 94 str.

Armin Skierlo

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Quadriga Hochschule Berlin (Department Corporate Communications), Veranstaltung: Kommunikationsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Abstract: Die Mediennutzung verandert sich vielerorts in rasantem Tempo. Aktuell sind 97% der 14-29jahrigen Deutschen und 60 Millionen aller Deutschen online, uber 23 Millionen davon nutzen Facebook. Weltweit werden in dem sozialen Netzwerk taglich uber 500 Jahre Videomaterial allein von YouTube angesehen. Diese Inhalte kommen zu groen Teilen von den Nutzern selbst. Wer fruher mediale Inhalte lediglich konsumierte, kann sie heute via Social Media mit geringem finanziellen und zeitlichen Aufwand selbst erstellen und teilen. Die Grenzen zwischen privater und beruflicher, sowie zwischen interner und externer Kommunikation erodieren zunehmend, wahrend die Zahl neuer Kanale stetig wachst. Mit Pinterest macht derzeit eine neue Social Sharing-Plattform von sich reden. Die vorliegende Arbeit untersucht, wie sich Unternehmenskommunikation durch die Moglichkeiten von Social Media verandert. Zu diesem Zweck werden Kommunikationsverantwortliche und Experten aus diversen Branchen (u.a. Deutsche Bank, Deutsche Lufthansa, Deutsche Telekom, EADS, Microsoft, ARD, OTTO, Hamburg Energie) interviewt. Dadurch soll ein umfassendes Bild der moglichen Chancen und Risiken prasentiert werden, denen sich Unternehmen aktuell und zukunftig gegenubersehen (konnten).