Unternehmenskommunikation beim VW Abgasskandal: Auswirkungen auf Stakeholder, externe und interne Kommunikation des Konzerns

ISBN-13: 9783668334922 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 30 str.

Vera Schwaiger

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Hochschule Mittweida (FH) (Medien), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit fasst den Unternehmensskandal von VW zusammen, und erlautert alle Einzelheiten des Diesel Skandals. Anschlieend geht die Autorin auf die Stakeholder des Konzerns ein und deren Folgen. Zum Schluss wird erlautert, wie die tatsachliche Unternehmenskommunikation ablief und was hatte besser gemacht werden mussen. Der Volkswagen Konzern hat uber mehrere Jahre hinweg Dieselfahrzeuge mit einer speziell entwickelten Software so verandert, dass auf dem Prufstand vorgeschriebene Abgaswerte eingehalten werden, in der Realitat werden aber deutlich mehr Schadstoffe ausgestoen. Diese Abgasmanipulation flog im September 2015 in den USA auf. Der Vorstandschef Martin Winterkorn trat aufgrund des Skandals am 23. September 2015 zuruck. Aktuell ermittelt die Staatsanwaltschaft Braunschweig in der Affare gegen einige VW-Mitarbeiter, auch gegen den ehemaligen Vorstandschef Winterkorn. Weltweit sind ungefahr elf Millionen Fahrzeuge mit der Software manipuliert worden. Die meisten Fahrzeuge davon fahren in Europa, etwa mehr als zwei Millionen davon in Deutschland. Seit Anfang des Jahres 2016 ruft Volkswagen diese Fahrzeuge in die Werkstatten zuruck. Volkswagen bildete in der Jahresbilanz von 2015 Rucklagen in der Hohe von 16,2 Millionen Euro fur die Kosten des Skandals. Aktuell einigte sich VW mit den amerikanischen Behorden auf einen Vergleich in der Hohe von rund 13,3 Milliarden Euro, die zur Entschadigung der Kunden dienen. Des Weiteren fliet Geld in Umweltfonds. Anfang des Monats August 2016 kundigte das Bundesland Bayern eine Klage gegen den Volkswagen Konzern an - es geht um Aktienverluste, die dem bayerischen Pensionsfonds entstanden seien. Bereits andere Lander wie zum Beispiel Norwegen hatten VW aus diesem Grund bereits verklagt. Wie stark die Auswirkungen auf d