ISBN-13: 9783640694983 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 68 str.
ISBN-13: 9783640694983 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 68 str.
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,2, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg, Ravensburg, fruher: Berufsakademie Ravensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Wikis konnen das technologische Rustzeug fur eine effiziente und effektive Organisation und Durchfuhrung von wissensbasierten Tatigkeiten bei der SWU sein. Die vorliegende Arbeit untersucht an Hand von aktueller Literaturrecherche, unter welchen betrieblichen Voraussetzungen Wikis das Tool der Wahl sein sollten. Es werden zahlreiche Ansatzpunkte fur den Einsatz einer Wiki-Applikation als hilfreiches Wissensmanagementtool fur die SWU gezeigt. Auf Basis der aus dem Literaturstudium gewonnenen Erkenntnisse und den daraus ableitbaren erfolgsfordernden Manahmen lassen sich folgende Aussagen treffen: Je besser die bestehenden internen Unternehmenskommunikationsmittel reduziert und kanalisiert und teilweise vollstandig durch das SWU-Wiki abgelost werden konnen, desto mehr Anklang wird das Wiki im Unternehmen finden. Ebenso stark hangt es davon ab, ob die Mitarbeiter davon uberzeugt werden konnen, dass ihr Engagement im Wiki ihnen tatsachlich einen (personlichen) Nutzen liefern wird. Nur sie konnen durch die Verwaltung und Verbreitung ihres impliziten Wissens zu dessen Erfolg beitragen. Je flacher und teamorientierter ein Unternehmen gefuhrt ist, je konstruktiver Mitarbeiter sind und je (hyper-) textbasierter das Wissen im Unternehmen vorliegt, desto besser eignen sich Wikis als Wissensmanagementtool. Die vorliegende Arbeit zeigt aber auch Grenzen und Risiken auf, wenn lediglich die Wiki Software eingefuhrt wird, ohne dass auf personeller oder organisatorischer Seite die entsprechenden Bedingungen und Voraussetzungen geschaffen wurden. Letztendlich ist es der Faktor Mensch, mit dem ein gelebtes Wissensmanagement funktionieren und einen Beitrag zu den Unternehmenszielen leisten kann.