Unternehmensinformation Mit Sap(r)-Eis: Aufbau Eines Data Warehouses Und Einer Insight(r)-Anwendung

ISBN-13: 9783663078227 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 188 str.

Bernd-Ulrich Kaiser; Stephen Fedtke

Opis

Das Standardwerk zur Unternehmensinformation mit SAP(r)-EIS - bereits in der 4. Auflage - ist eine praxisorientierte, professionelle Anleitung zum Aufbau eines Management-Informationssystems (MIS). Professionalitat bedeutet dabei insbesondere, dass das zu realisierende Management-Informationssystem auf allen Hierarchieebenen eines Unternehmens zuverlassige, verstandliche und ubersichtliche Informationen bereithalt. Deshalb stehen die Anforderungen hinsichtlich einer eingangigen Benutzerfuhrung an erster Stelle, verbunden mit einem Informationsangebot, das gesicherte Ruckschlusse auf die betriebswirtschaftliche Situation und die jeweilige Marktgegebenheit zulasst. Die modulare und damit flexible Architektur soll dabei eine gunstige Kosten-Nutzen-Relation gewahrleisten."

Spis treści

1 Einleitung.- 1.1 Ziele des Buches.- 1.2 Begriffsbestimmung.- 1.2.1 Data Warehouse (DWH).- 1.2.2 Data Marts.- 1.2.3 Informationssysteme.- 1.2.4 Information Broker.- 1.2.5 OLAP.- 1.2.6 Data Mining.- 1.2.7 Internet/Intranet.- 2 Informationsangebot und Informationsqualität.- 2.1 Informationsangebot.- 2.1.1 Strukturierte Informationen.- 2.1.2 Unstrukturierte Informationen.- 2.1.3 Aktualität.- 2.1.4 Detailtiefe.- 2.2 Transaktionssysteme.- 2.2.1 Systeme der SAP.- 2.2.2 Übrige Systeme.- 2.3 Fachinformationssysteme.- 2.3.1 Ergebnisrechnung.- 2.3.2 Planungssysteme.- 2.3.3 Controllingsysteme.- 2.3.4 Sonstige Unternehmenssysteme.- 2.4 Externe Informationsquellen.- 2.4.1 Online-Dienste.- 2.4.2 Internet.- 2.4.3 Sonstige externe Informationsquellen.- 3 Data Warehouse.- 3.1 Anforderungen.- 3.1.1 Inhaltliche und konzeptionelle Anforderungen.- 3.1.2 Anforderungen an Modellierbarkeit und Datenzugriff.- 3.1.3 Technische Anforderungen.- 3.2 Informationsversorgung.- 3.2.1 Datenbeschaffung.- 3.2.2 Eingangskontrolle Information.- 3.3 Aufarbeitung der Informationen.- 3.3.1 Informationsbewertung.- 3.3.2 Ergänzungen, Korrekturen.- 3.3.3 Redaktionelle Überarbeitung.- 3.4 Business Information Shop.- 3.4.1 Architektur.- 3.4.2 Organisation.- 3.4.3 Business Information Shop: Produktion.- 3.4.4 Business Information Shop: Marketing und Vertrieb.- 3.4.5 Business Information Shop: Entwicklung.- 3.5 Open Information Warehouse der SAP.- 3.5.1 Konzeption.- 3.5.2 Wertung.- 3.6 SAP®-EIS.- 3.7 Business Information Warehouse der SAP.- 4 inSight® für SAP®-EIS von arcplan.- 4.1 Grundgedanke.- 4.2 Objektarten.- 4.2.1 Übersicht Objekttypen.- 4.2.2 Objekte für strukturierte Informationen.- 4.2.3 Steuerungsobjekte.- 4.2.4 Objekte für unstrukturierte Informationen.- 4.3 Zugriffsmethoden.- 4.4 Schnittstellen.- 4.5 Funktionen.- 4.5.1 Ereignisse.- 4.5.2 Berechnungsfunktionen.- 4.5.3 Layoutfunktionen.- 4.5.4 Steuerungsfunktionen.- 4.5.5 Berichtsfunktionen.- 4.6 PC-Plattform.- 5 Aufbau eines Informationssystems.- 5.1 Projektorganisation.- 5.1.1 Auftraggeber.- 5.1.2 Auswahlkriterien Projektgruppe.- 5.1.3 Anforderungsprofil Projektleiter.- 5.1.4 Vorgehensmodell.- 5.2 Ermittlung des Informations- und Kommunikationsbedarfs.- 5.2.1 Grundsätzliches Vorgehen.- 5.2.2 Befragungen.- 5.2.3 Themenkreise.- 5.2.4 Themen.- 5.2.5 Nachrichten.- 5.2.6 Termine.- 5.2.7 Kommunikation.- 5.2.8 Persönliche Informationen.- 5.3 Erstellen eines produktiven Data Warehouses.- 5.3.1 Datenmodell.- 5.3.2 Tabellenstruktur.- 5.3.3 Aufbau der Tabellen.- 5.3.4 Metadaten.- 5.3.5 Hilfsprogramme.- 5.3.6 Dokumentation.- 5.4 Erstellen eines Prototyps.- 5.4.1 Grundkonzeption.- 5.4.2 Informationsquellen.- 5.4.3 Aufbau der Anwendungen.- 5.5 Stufenplan Inhalt.- 5.5.1 Akzeptanz.- 5.5.2 Terminplan.- 5.5.3 Informationsebenen.- 5.6 Stufenplan Ausbreitung.- 5.7 Hilfsprogramme.- 5.7.1 Individuelle Einstellungen Anwender.- 5.7.2 Individuelle Einstellungen PC.- 5.7.3 Verwaltung der Anwendungen.- 5.7.4 Erweiterungen und Fehler.- 5.8 Globales Informationskonzept.- 5.9 Erfolgskriterien.- 5.9.1 Layout.- 5.9.2 Benutzerführung.- 5.9.3 Aktualität.- 5.9.4 Geschwindigkeit.- 5.9.5 Stabilität.- 5.9.6 Quantifizierbarer Nutzen.- 5.9.7 Nicht quantifizierbarer Nutzen.- 5.9.8 Kosten, Wirtschaftlichkeit.- 6 Betrieb eines Informationssystems.- 6.1 Organisation.- 6.1.1 „Betriebsleiter“.- 6.1.2 Inhaltsverantwortlicher.- 6.1.3 Bereitstellungsverantwortlicher.- 6.1.4 Einbindung der Sekretariate.- 6.1.5 Einbindung der Assistenten.- 6.2 Erstellung einer produktiven Anwendung.- 6.2.1 Entwicklung neuer Module.- 6.2.2 Regeln für die Entwicklung von inSight®-Modellen.- 6.2.3 Austesten der Anwendung.- 6.2.4 Objektbibliothek.- 6.2.5 Dokumentation.- 6.2.6 Anpassungen, Erweiterungen.- 6.2.7 Verteilung von Programm und Anwendung.- 6.2.8 Schutzklassen.- 6.3 Internes Marketing.- 6.3.1 Markenname.- 6.3.2 Logo.- 6.3.3 Benutzerhandbuch.- 6.3.4 Informationskatalog.- 6.3.5 Einrichten einer Hotline.- 6.4 Weiterentwicklung.- 6.4.1 Erweiterungen, Verbesserungen.- 6.4.2 Einbau neuer inSight®-Funktionen.- 6.4.3 Informationsakquirierung.- 6.4.4 MIS-Marktbeobachtung.- 6.5 Abrechnung.- 6.6 Erfolgskontrolle.- 6.7 Unternehmenszeitung.- 7 Zusammenfassung.- 7.1 Leitsätze.- 8 Anhang.- 8.1 Verzeichnis der Abbildungen.- 8.2 Glossar.- 8.3 Sachwortverzeichnis.- 8.4 Literaturverzeichnis.

O autorze

Dr. Bernd-Ulrich Kaiser ist Leiter Management-Informationssysteme bei der Bayer AG. Er zeichnet u. a. verantwortlich für den Aufbau und Betrieb von ISOM, dem Informationssystem für das Obere Management im Bayer Konzern.
ISOM wurde als bestes Management-Informationssystem mit dem Best Practice Award 1998 ausgezeichnet.