Une approche durable de l'industrie du voyage et du tourisme

ISBN-13: 9786205540442 / Francuski / Miękka / 80 str.

Bidisha Roy; Srijib Shankar Jha; Asik Rahaman Jamader

Opis

Cette étude vise à examiner comment la pandémie de Covid-19 a affecté les perceptions des touristes en matière de risques et de gestion des voyages. Nous cherchons à savoir comment les touristes perçoivent le risque et la gestion des voyages et comment cela affecte la société à la lumière des effets de la pandémie. En utilisant une technique d'échantillon représentatif, des données provenant de réseaux de médias sociaux ont été recueillies, et l'outil PLS-SEM a été utilisé pour les analyser. Les résultats de la recherche montrent que l'épidémie de Covid-19 a eu un impact significatif sur les opinions concernant les risques et la gestion des voyages. L'impression du risque et de la gestion des voyages était significativement corrélée à la gestion des risques, à la prestation de services, aux habitudes de voyage, aux canaux de distribution, au fait d'éviter les lieux de visite bondés, ainsi qu'à la propreté et à la sécurité. Les résultats ont également révélé que l'impression de gestion et le risque de voyage avaient un impact équilibré. Les résultats de cette étude ont des implications pour les recherches futures sur l'industrie du voyage et du tourisme, ainsi que des suggestions sur la façon de modifier la perception des voyageurs sur le risque de voyage et la gestion du risque tout au long de la période de reprise post-crise.

O autorze

1. Mme Bidisha Roy est Research Scholar, of.Assam Down Town University, Panikhaiti, Guwahati, Assam, Inde.2. Dr. Srijib Shankar Jha est un professeur associé deFMS, Université de Marwadi, Rajkot, Gujarat, Inde.3. M. Asik Rahaman Jamader est associé à la School of Management Studies Indira Gandhi National Open University, Kolkata, Inde.