ISBN-13: 9783847351153 / Hiszpański / Miękka / 2012 / 284 str.
El turismo es una actividad de alta relevancia, ya no solo a nivel economico, sino tambien en relacion al ambito social. Pero la gran competitividad y apertura de diversos paises hacia esta actividad en los ultimos tiempos esta obligando a tender hacia productos y destinos turisticos diferenciados que buscan satisfacer las necesidades mas exigentes de cada consumidor. Esta busqueda de nuevos segmentos y oportunidades de mercado focaliza al segmento de personas con discapacidad, que a nivel mundial representan mas del 10%, que sumado a aquellos beneficiarios directos de la accesibilidad genera una cifra de mercado lo suficientemente importante para crear numerosas oportunidades de negocio en base a la calidad y servicio por y para todos, sin tener en cuenta las capacidades de cada individuo, y si sus necesidades. Tomando como punto de partida a los turistas espanoles con discapacidad, se analizan el perfil y habitos turisticos. Con este trabajo se busca mostrar la representatividad e importancia de dicho segmento para el mercado turistico, asi como la necesidad de tomar consciencia de la importancia de disenar bienes, servicios y destinos accesibles por y para todos."
El turismo es una actividad de alta relevancia, ya no solo a nivel económico, sino también en relación al ámbito social. Pero la gran competitividad y apertura de diversos países hacia esta actividad en los últimos tiempos está obligando a tender hacia productos y destinos turísticos diferenciados que buscan satisfacer las necesidades más exigentes de cada consumidor. Esta búsqueda de nuevos segmentos y oportunidades de mercado focaliza al segmento de personas con discapacidad, que a nivel mundial representan más del 10%, que sumado a aquellos beneficiarios directos de la accesibilidad genera una cifra de mercado lo suficientemente importante para crear numerosas oportunidades de negocio en base a la calidad y servicio por y para todos, sin tener en cuenta las capacidades de cada individuo, y si sus necesidades. Tomando como punto de partida a los turistas españoles con discapacidad, se analizan el perfil y hábitos turísticos. Con este trabajo se busca mostrar la representatividad e importancia de dicho segmento para el mercado turístico, así como la necesidad de tomar consciencia de la importancia de diseñar bienes, servicios y destinos accesibles por y para todos.