ISBN-13: 9783640135479 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 76 str.
Dokument aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Wirtschaft - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, einseitig bedruckt, Note: keine, keine (keine), 13 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht grundlegende Moglichkeiten der Einfuhrung eines Total Quality Managements (TQM) in mittelstandige Unternehmen. Der Autor, welcher selbst einige Jahre Unternehmen und Existenzgrunder beraten hatte, war als Projektleiter Entwicklung in die Auditierung eines Unternehmens einbezogen und nutzt seine praktischen Kenntnisse und Erfahrungen, um den Prozess des TQM nicht mit abstrakten Bildern, sondern mit der Lebendigkeit des Gesamtgeschehens darzustellen. Ausgehend von einer allgemeinen Darstellung des historischen Hintergrundes eines globalen Qualitatsmanagements wird auf die spezifischen Belange mittelstandiger Handwerksunternehmen bei der Anwendung der DIN EN ISO 9001 eingegangen. Die Verluste, welche der Markt der z.B. in der Branche der Polstermobelproduktion hinnehmen muss, gehen in erster Linie zu Lasten des sinkenden Inlandmarktes, da der deutsche Polstermobelmarkt im Umbruch ist. Zum anderen verzeichnen die Hersteller einen steigenden Export, in der Hauptsache von preiswerten Polstermobeln. Dabei hat sich Polen eine uberragende Rolle gesichert. Mehr als die Halfte aller importierten Polstermobel kommen aus Polen. Der Export deutscher Polstermobel stieg gering in die Hauptabnehmerlander Schweiz, Frankreich, Niederlande und Osterreich. Weniger erfolgreich ist der Export nach Ubersee, Osteuropa und Asien. Fur die deutschen Unternehmen der Mobelpolsterproduktion ergeben sich durch eine Zertifizierung nach der Europanorm mit Sicherheit verbesserte Moglichkeiten des Exports, aber auch neue Einsichten in die verbesserungswurdige Struktur ihrer Unternehmen. Das Ergebnis der vorliegenden Arbeit soll ein tieferes Verstandnis der Problematik von TQM wecken und anwendungsfahige Entwurfsgedanken bei der Realisierung liefern.