Strategisches Marketing bei der Wüstenrot Bausparkasse AG. Zielgruppenbildung und vertriebspolitische Optionen

ISBN-13: 9783656942122 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 30 str.

Alexander Hamacher

Opis

Forschungsarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Bank, Borse, Versicherung, Note: 2.4, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg, Stuttgart, fruher: Berufsakademie Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Finanzdienstleistungsbranche ist seit den anhaltenden Turbulenzen der Kapitalmarkte in Folge der letzten Finanz- und Staatsschuldenkrisen in einem andauernden Umbruch. Auf den Wandel zu reagieren ist nun eine Herausforderung, der sich die Marktteilnehmer stellen mussen. Wahrend einige zum Teil groe deutsche Kreditinstitute Staatshilfen in Anspruch nehmen mussten, schreitet nunmehr auch die Konsolidierung des deutschen Bankenmarktes voran. In diesem Umfeld zu wachsen, ist ein ambitioniertes Unterfangen. In Europa halt die EZB das Zinsniveau auf einem historischen Tief. Dadurch konnen sich auch Marktteilnehmer schwacherer Bonitat verhaltnismaig gunstig refinanzieren. Gleichzeitig mussen Kreditinstitute so viel wie nie zuvor investieren, um den regulatorischen Anspruchen zu genugen, die einer erneuten Verscharfung der Situation vorbeugen sollen. Das in der Finanzkrise zum Teil verloren gegangene Vertrauen der Bevolkerung in die Finanzmarkte, Banken und Finanzdienstleister gilt es nun zuruck zu erobern. Dabei muss jedes Unternehmen darauf achten, profitabel zu sein oder zu werden. Erreicht werden soll dies haufig durch Kosteneinsparungen, moglichst begleitet von steigenden Erlosen. Aufgrund sinkender Margen und vorhandener Einsparungspotenziale in veralteten Strukturen, dominieren haufig Kosteneinsparungsprogramme das strategische Geschehen. Sowohl die Bevolkerung in Deutschland an sich, als auch die Wunsche und Erwartungen der Kunden haben sich verandert. Darauf muss sich auch die Wustenrot Bausparkasse AG einstellen und den veranderten Wettbewerb annehmen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es daher, zunachst eine wissenschaftliche Einordnung der aktuellen Marktsegmentierung und deren Bedeutung fur das strategische Marketing vorzunehmen. Anschlieend werden einzel