Strategieumsetzung mit Hilfe der Balanced Scorecard am Beispiel einer Unternehmensberatung

ISBN-13: 9783640407194 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 112 str.

Carsten Fabig

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,7, Universitat Hohenheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit dem Anbruch des Informationszeitalters wahrend der letzten Jahre des zwanzigsten Jahrhunderts haben sich die Bedingungen und die Umstande der Wettbewerbssituation der Unternehmen grundlegend geandert. Wettbewerbsvorsprunge mussen standig aufs Neue gesichert werden, um den Erfolg eines Unternehmens langfristig zu generieren. Der wirtschaftliche Erfolg grundet dabei ursachlich auf Erfolgsfaktoren, die hinter den finanziellen Zielgroen eines Unternehmens stehen. Dies lasst sich ebenfalls aus der steigenden Anzahl von Insolvenzen in den letzten Jahren schlieen, da Finanzkennzahlen in den meisten Unternehmen zwar erhoben werden, sie jedoch nur das Spiegelbild dessen sind, was in der Vergangenheit in den Unternehmen geleistet wurde. Effiziente Unternehmenssteuerung bedarf demnach einer Unternehmensstrategie, die sowohl die finanziellen als auch die dahinter stehenden Einflussfaktoren berucksichtigt. Besonders fur Unternehmen des Dienstleistungssektors, die nur uber wenig materielle Vermogenswerte verfugen, ist es ausschlaggebend, die kontinuierliche Weiterentwicklung ihres "Intellectual Capital" voranzutreiben. Ihr im Sinne des Shareholder Value-Ansatzes zu steigender Marktwert, der sich aus der Summe des Finanz-, Human-, Struktur- und Kundenkapitals zusammensetzt, hangt im Wesentlichen vom sog. "Non-financial Capital" ab. In der Bilanz, die gem. 297 Abs. 2 HGB dem Auenstehenden ein "den tatsachlichen Verhaltnissen entsprechendes Bilde der Vermogens-, Finanz- und Ertragslage" eines Unternehmens vermitteln sollte, findet dies nur unzureichend Ausdruck. Es ist jedoch nicht nur von Bedeutung, dem Aktionar dieses Bild realitatsgetreu darstellen zu konnen. Vielmehr ist es fur jedes Unternehmen existenziell, uber ihre kritischen Erfolgsfaktoren Bescheid zu wissen, um die Unternehmensressourcen effizient steuern