Strategien Der Verständigungssicherung: Zur Lösung Einer Universellen Aufgabe Von Kommunikation

ISBN-13: 9783531166315 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 248 str.

Walther Kindt; Yvonne Rittgeroth

Opis

Das vorliegende Buch enthalt die wichtigsten Ergebnisse des Projekts B6 V- standigungssicherung" des Sonderforschungsbereichs (SFB) 360 Situierte Kunstliche Kommunikatoren," der vom 1.7.1993 bis 31.12.2005 von der De- schen Forschungsgemeinschaft gefordert worden ist. Im Mittelpunkt dieses P- jekts stand die Erforschung der Strategien der situierten Verstandigungssic- rung. Dieses war ein wichtiger Aspekt des SFB, der sich das Ziel gesetzt hatte, die Mensch-Mensch- und die Mensch-Maschine-Kommunikation zu unter- chen, wobei Vorhaben zusammengefasst worden waren, die sich einerseits mit der Aufklarung linguistischer und kognitiver Merkmale von kommunikations- zogenen Intelligenzfaktoren des Menschen befasst haben und die andererseits die Ubertragung kognitiv begrundbarer Prinzipien auf kunstliche informationsver- beitende Systeme verfolgt haben. Da im SFB die Kommunikation zwischen Menschen als Ausgangspunkt gewahlt worden war, wurden entsprechende Gesprachssituationen definiert, in denen die Probanden die Aufgabe hatten, aus Baufix-Teilen gemeinsam ein Flugzeug zu konstruieren. Die Einschrankung auf einen uberschaubaren Welt- reich diente vor allem der Modellierung relevanter Systemdimensionen, so dass Kunstliche Kommunikatoren konzipiert werden konnten, die kontrollierbar und praktisch handhabbar sind. Es wurde also ein Basis-Szenario zugrunde gelegt, in dem verschiedene Beteiligte mit unterschiedlicher Kompetenz ihre sensoris- motorischen Aktivitaten bei der kooperativen Bewaltigung von Transport-, Kombinations- und Montageaufgaben mit sprachlichen und nichtsprachlichen Mitteln koordinierten. Das Szenario diente einerseits der Erhebung empirischen Materials fur die Interaktion zweier menschlicher Kommunikationspartner. - dererseits sollten daraus Fahigkeiten abgeleitet werden, die mit Hilfe eines Kunstlichen Kommunikators simuliert und auch durchgefuhrt werden konnen.

Spis treści

Interaktionstheoretischer Ausgangspunkt - Semantiktheoretische Grundlagen - Verständigung und Verständigungsprobleme - Resultatbezogene Problemtypisierung - Eine Typologie der Verständigungsstrategien - Globale und lokale Strategien der prospektiven Problemvermeidung - Strategien der Verstehensabsicherung - Strategien der Problembehandlung und Reparaturen - Rückfragen als Strategie zur Verständigungssicherung

O autorze

Prof. Dr. Walther Kindt ist verantwortlich für den Lehr- und Forschungsbereich "Formale Sprachen" an der Fakultät für Linguistik und Literaturwissenschaft der Universität Bielefeld.

Dr. Yvonne Rittgeroth promovierte an der Fakultät für Linguistik und Literaturwissenschaft der Universität Bielefeld zum Thema "Reformulierungen im aufgabenorientierten Dialog".

Blurb

In schriftlicher und mündlicher Kommunikation steht jeder Mensch ständig vor der Aufgabe, sich sprachlich so auszudrücken, dass die Verständigung mit den jeweiligen Adressaten in gewünschter Weise gelingt. Zu einer guten Kommunikationskompetenz gehört daher einerseits das Wissen, wie man von vornherein Verständigungsprobleme vermeidet, und andererseits bei Auftreten solcher Probleme das Wissen, wie man sie löst. Kindt und Rittgeroth stellen die Ergebnisse langjähriger verständigungstheoretischer Forschungen über entsprechende Strategien situierter Verständigungssicherung vor. Untersucht werden die Mensch-Mensch-Kommunikation mit dem Ziel einer Übertragung auf die Mensch-Maschine-Kommunikation. Das Spektrum reicht dabei von der Analyse linguistischer und kognitiver Merkmale kommunikationsbezogener Intelligenzfaktoren des Menschen bis zur Formulierung kognitiv begründbarer Prinzipien, die sich auch auf künstliche informationsverarbeitende Systeme anwenden lassen.