ISBN-13: 9783642114373 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 250 str.
1.1 Problemstellung Ruckblickend auf die vergangenen Jahrzehnte hat sich ein deutlicher Wandel im Unternehmensalltag vollzogen. Mit Einfuhrung der Computer zur Unterstutzung der - schaftstatigkeiten in den siebziger Jahren und der Dur- setzung des Internets in den neunziger Jahren des letzten Jahrhunderts hat der Einsatz von Informationstechno- gie (IT) in der Geschaftswelt kontinuierlich an Bed- tung gewonnen. In der heutigen Zeit ?ndet die IT ihren Einsatz entlang der gesamten Wertschopfungskette: Sie unterstutzt das Business bei seinen Geschaftsprozessen und schafft dem Management auf Basis von Informatio- beschaffungen und -aufbereitungen die Entscheidun- grundlage fur die Unternehmenssteuerung. Vor diesem Hintergrund hat sich auch die system- stutzte Anwendung von Geschaftsanalytiken, auch Bu- ness Intelligence (BI) genannt, entwickelt. Fortschreitende Softwaretechnologien (z.B. Datenbanken, Data Wareh- ses) und Hardwaretechnologien (z.B. steigende Dat- haltungskapazitaten, Rechnerperformance) ermoglichen es, unter Einsatz von geschaftsbezogenen Analyse- triken das steigende Datenaufkommen nicht nur zu bewaltigen, sondern ihm gewinnbringende Informationen zu entnehmen. I. Bashiri et al., Strategic Alignment, Informatik im Fokus, 1 DOI 10.1007/978-3-642-11438-0_1, C Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 2 1 Einleitung Der vermehrte Einsatz von IT zieht jedoch auch gestiegene Aufwande in Form von ?nanziellen, zeitlichen und or- nisatorischen Ressourcen nach sich. Hier drangt sich - mer starker die Frage auf, inwieweit Kosten und Nutzen im Verhaltnis zueinander stehen."