Stadtmarketing: Herausforderung Und Chance Für Kommunen

ISBN-13: 9783409881685 / Niemiecki / Miękka / 1993 / 444 str.

Armin Topfer

Opis

Definiert man Marketing als eine alle betrieblichen Bereiche umfassende, von der Unternehmensfuhrung ausgehende Denkweise, die den Markt und den Kunden mit seinen Bedurfnissen als Ziel-und Orientierungspunkt setzt, so steht anstelle des Unternehmens nunmehr die Stadt im Mittelpunkt dieser Betrachtungsweise. Veranderte politische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen innerhalb einer Kommune pragen auch die Beziehung seiner Burger, Einwohner und Unternehmen zu diesem Umfeld. In diesem Spannungsfeld erfullt Stadtmar keting eine wichtige strategische Aufgabe fur die Verbesserung der Chan cen einer Kommune, bedurfnisorientiert an den Interessen seiner Einwoh ner und Unternehmen ein zielgruppenorientiertes Verhalten zu zeigen. Die Vielfaltigkeit eines solchen Themas und deren Ausgestaltung muss nicht nur der Exekutive ins Stammbuch geschrieben werden, sondern in zuneh mendem Masse auch Eingang finden in Initiativen der Legislative, damit der in vielen Fallen enge wirtschaftliche Spielraum im Sinne von Prioritatenset zung in der kommunalen Praxis ausgestaltet wird. Individuell auf die jeweilige Kommune ausgerichtete Konzepte mit den unterschiedlichen SChwerpunkten und Besonderheiten werden dabei im Mittelpunkt der Betrachtung stehen. Die Marketingstrategien in den Bereichen Wirtschaftsforderung, Stadte bauentwicklung, Verkehrspolitik, Kultur und Tourismus werden in den nachsten zehn Jahren entscheidende Impulse nach innen und aussen geben mussen, um der AufgabensteIlung einer Selbstverwaltungseinrich tung Rechnung zu tragen. Gerade die Selbstverwaltungsgarantie des Artikel 28 Grundgesetz lasst den Kommunen Entscheidungsspielraume zur Verbesserung ihrer Infrastruktur mit dem Ziel, Lebensqualitat zu verfestigen und zur Bindung von Burgern und Unternehmen an die Gemeinde und Stadt beizutragen."

Spis treści

I. Grundlagen und Stand des Stadtmarketing.- Stadtmarketing: Eine neue Anforderung an Kommunen — Überblick und Einordnung der Beiträge —.- Voraussetzungen und Konsequenzen von Marketing in Kommunen.- Erfolgsfaktoren des Stadtmarketing: 10 Grundsätze.- Marketing in der kommunalen Praxis: Eine Bestandsaufnahme in 151 Städten.- II. Umsetzungsbeispiele in der Kommunalen Praxis.- Thesenpapier des Deutschen Städtetages: Stadtmarketing — mehr als Mode?.- 1. Bessere Kundenorientierung durch Marktforschung: Was bringen Bedarfs- und Imageanalysen?.- Imageanalyse: Was sind wesentliche Analyse- und Gestaltungsfelder für das Stadtimage?.- Bedarfsanalyse: Wie analysiert man aussagefähig den Handlungsbedarf?.- Bedarfs- und Imageanalysen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 2. Wie sehen konkrete Stadtmarketing-Konzeptionen aus?.- Marketing-Konzept der Stadt Frankenthal: Entwicklung aus eigener Kraft.- Entstehungsprozeß und Schwerpunkte des Stadtmarketing-Konzeptes Karlsruhe.- City-Management und Stadtmarketing in der Stadt Hamm.- Konkrete Stadtmarketing-Konzeptionen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 3. Hilfestellung für Kommunen in den neuen Bundesländern: Wie kommt man zu einer Stadtmarketing-Konzeption, -Organisation und -Budgetierung?.- Meilensteine auf dem Weg zum Stadtmarketing.- Erste Erfahrungen mit Stadtmarketing in einer ostdeutschen Großstadt.- Stadtmarketing-Konzeption, -Organisation und -Budgetierung: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 4. Stadtidentität: Gibt es ein umfassendes CI-Konzept für Kommunen?.- Auf dem Weg zu einem CI-Konzept.- Das CI-Konzept der Stadt Bonn: Bilanz und Perspektiven.- CI-Konzepte für Kommunen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 5. Standortmarketing: Wie passen die Bausteine zusammen?.- Dienstleistung und Industrieansiedlung.- Die Bedeutung von Tourismus- und Kultur-Management für Stadtmarketing.- Standortmarketing: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 6. Marketing nach innen: Wie motiviert man Politik und Verwaltung?.- Der Weg durch die Instanzen.- Stadtmarketing-GmbH als effiziente Organisationsform.- Marketing nach innen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- III. Fallstricke und Perspektiven des Stadtmarketing.- Stolpersteine und zukünftige Ausrichtung des Stadtmarketing.- Neuentwicklung und umfassende Veränderung der Organisation als Erfolgsvoraussetzung für Stadtmarketing.- Autoren-Kurzbiographien.- Stichwortverzeichnis.

O autorze

Prof. Dr. Armin Töpfer ist Inhaber des Lehrstuhls für Marktorientierte Unternehmensführung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der TU Dresden.