Soziale Netzwerke im Unternehmenseinsatz am Beispiel der ESCADA SE

ISBN-13: 9783640982011 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 24 str.

Stefan Glusa

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Bauhaus-Universitat Weimar, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bedeutung Sozialer Netzwerke hat sich im privaten und zunehmend auch im geschaftlichen Alltag in den letzten Jahren kontinuierlich erhoht. Allerdings ist zu beobachten, dass noch nicht alle Branchen gleichermaen von den neuen Moglichkeiten der Kundenbindung und Kundenkommunikation mit Hilfe von "facebook & Co." Gebrauch machen. Dies ist besonders leicht nachvollziehbar, wenn ein Gegensatz zwischen dem "Massenmedium" Social Network und der einer Luxusmarke inharenten Exklusivitat vermutet wird. Im Rahmen dieser Arbeit soll daher untersucht werden, ob und wie Soziale Netzwerke speziell im Unternehmen der Luxus(mode)branche eingesetzt werden konnen. Dazu erfolgt zunachst eine Definition, Abgrenzung und Systematisierung Sozialer Netzwerke im Allgemeinen. Ein konkretes Untersuchungsbeispiel wird dann die ESCADA SE darstellen, fur die, nach einer knappen Vorstellung der Unternehmensgruppe, eine Betrachtung der Chancen und Risiken einer Betatigung in Sozialen Netzwerken erfolgen soll. Die dabei zu berucksichtigenden Besonderheiten einer Modemarke des Luxus-Segments, der Zielgruppe, sowie ein Vergleich mit den Social Network-Aktivitaten anderer Luxusmarken erganzt diese Analyse und wird Ruckschlusse uber eine Eignung des Mediums bzw. die Erreichung entsprechender Interessenten und Kunden fur die ESCADA SE erlauben. Anschlieend werden einige Erfolgsfaktoren und mogliche Vorgehensweisen abgeleitet, die dem Unternehmen ESCADA als Handlungsempfehlungen zur Beurteilung einer verstarkten bzw. differenzierten Verwendung Sozialer Netzwerke im Rahmen der Marken- und Unternehmenskommunikation dienen konnen. Ein kurzes Fazit schliet die Betrachtung ab.