Social Media als Instrument der Unternehmenskommunikation und des Marketings: Eine Studie

ISBN-13: 9783668066557 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 24 str.

Niklas Volcker

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 2,0, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist eine Darstellung des Social Media Marketings als Teil der Unternehmenskommunikation. Die Bearbeitung dieser Untersuchung wird unter aktueller Literatur und Internetquellen durchgefuhrt. Des Weiteren wurde wegen der dynamischen Entwicklung im Bereich der sozialen Medien groen Wer auf eine zeitnahe Darstellung der Materie gelegt. Fur den Verlauf der Untersuchung ergeben sich folgende, zentrale Fragestellungen: - Wie kam es zu der Entwicklung zum Web 2.0? - Welche Veranderungen hat die Entwicklung des Web 2.0 in Hinblick auf das Verhalten der Kunden mit sich gebracht? - Was versteht man unter dem Begriff Social Media und wie konnen Unternehmen die Instrumente der sozialen Medien fur ihre Ziele nutzen?