ISBN-13: 9783656202233 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 72 str.
ISBN-13: 9783656202233 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 72 str.
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Dusseldorf fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Heutzutage ist das Internet fur viele Menschen kaum noch wegzudenken. Es entwickelt sich zu einem Leitmedium, um die Bedurfnisse der Menschen nach Informationen und Unterhaltung zu befriedigen. Mit der Entwicklung von Social Media begann eine neue Zeitrechnung im Web. Das Netz veranderte sich von einem reinem Informationsmedium hin zum "Mitmachweb" und zur einer Austauschplattform. Es richtet sich nicht mehr nur an den einzelnen, sondern an eine groe Gruppe von Menschen. Die soziale Seite pragt nun das Internet. Die Konsumenten von heute treffen ihre Kaufentscheidungen im Netz, indem sie Produkterfahrungen diskutieren oder mit anderen teilen, Bewertungen abgeben oder als Markenbotschafter agieren. Fur Unternehmen bietet Social Media somit eine neue Moglichkeit des Marketings an, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Immer mehr Unternehmen finden zunehmend den Weg in die Social Media Welt, damit sie dem Kunden dort begegnen, wo dieser sich aufhalt. Social Media Marketing ist kein Selbstlaufer, sondern erfordert viel Zeit und einen gewissen Aufwand in der Planung, Durchfuhrung und Betreuung durch ein Unternehmen, um erfolgreich damit zu sein. Die potentiellen Kunden wollen dabei nicht nur mit faden Werbebotschaften uberhauft werden. Durch die Festlegung einer richtigen Strategie, Zielen und Zielgruppen des Social Media Marketing sollte ein Erfolg gewahrleistet sein.