ISBN-13: 9783656324300 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 92 str.
Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,9, Ostfalia Hochschule fur angewandte Wissenschaften Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbuttel, Sprache: Deutsch, Abstract: Immer wieder wird man in Funk und Fernsehen mit der "Marketing- Wunderwaffe" Social Media konfrontiert - verstandlich, dass immer mehr Unternehmen davon profitieren wollen. Oftmals werden junge Mitarbeiter oder Praktikanten, die mit den Social Media- Plattformen wie Facebook und Twitter bereits privat in Beruhrung gekommen sind, beauftragt diese fur das Unternehmen zu erschlieen. Schnell ist eine Unternehmensseite eingerichtet. Dann wird der Erfolg des Social Media- Auftritts durch die bislang ublichen Kennzahlen, Anzahl der Fans und Zielgruppenengagement gemessen. Aber reicht das zur Beurteilung der Wirksamkeit tatsachlich aus? Und wie vergleicht man diese online Werbung mit der der klassischen Kanale? Solche Fragen stellte sich auch der Autor. Ahnlich erging es auch dem Autor dieser Masterarbeit, der als Vertriebsleiter der regionalen Wirtschaftsentwicklungsgesellschaft hannoverimpuls GmbH die Aufgabe ubernahm, den Bekanntheitsgrad des Unternehmens vor allem bei jungen, gut ausgebildeten Personen zu erhohen. Eine bereits existierende Facebook-Seite, die bis dahin aber lediglich als ein weiterer Werbekanal genutzt und mit den selben Botschaften bestuckt worden war, wie die klassischen Kanale, erschien ihm dafur ein geeignetes Werkzeug. Durch einen ersten Redaktionsplan und interne Absprachen zu Zeitabstanden und Inhalten der veroffentlichten Beitrage konnte der Firmenauftritt eine Entwicklung von unter 100 auf uber 2000 Fans machen. Diese Entwicklung ist insofern zufriedenstellend, da die Anzahl von Existenzgrundern, die in der Region Hannover ein Unternehmen grunden wollen, begrenzt ist. Bei einer durchschnittlichen Selbststandigenquote von 4% der arbeitenden Bevolkerung, von denen zu den Existenzgrunder nu