Social Media Key Performance Indikatoren

ISBN-13: 9783656507048 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 34 str.

Alexandra Adamek

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,7, Rheinische Fachhochschule Koln, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet bietet heute immer mehr Moglichkeiten, privat oder beruflich neue Wege zu erschlieen. Durch die Entwicklung des World-Wide-Webs zu einem Massen-medium, entwickelte sich der Bereich des Social Media und gewann immer mehr an Bedeutung, kommerziell als auch wirtschaftlich. Durch die Entstehung von Platt-formen, Online Shops, Blogs oder Seiten wie Facebook, wird es fur Unternehmen zunehmend interessanter in diesem Bereich zu agieren. Dabei ist es fur Unternehmen wichtig, inwiefern es im Gesprach ist oder inwiefern sich aus Social Media Aktivitaten ein Erfolg fur das Unternehmen ergibt. Daher sind Kennzahlen, die Key Performance Indikatoren (KPI) fur Unternehmen entscheidend.