Shopping Enjoyment: Determinanten, Auswirkungen Und Moderierende Effekte

ISBN-13: 9783631650486 / Niemiecki / Twarda / 2015 / 251 str.

Eva Schuckmann

Opis

Shopping Enjoyment bildet einen strategischen Ansatzpunkt fur den stationaren Handel, um sich von Anbietern des e-Commerce abzuheben. Auf der Basis eines theoretisch-konzeptionell fundierten Untersuchungsmodells werden in diesem Buch der Einfluss geschaftspolitischer Massnahmen des Handels auf Shopping Enjoyment und die Effekte hinsichtlich der kunden- und unternehmensbezogenen Erfolgsgrossen analysiert. Im Rahmen der empirischen Untersuchung wird ausserdem untersucht, unter welchen Bedingungen die Wirkungszusammenhange zwischen Shopping Enjoyment und seinen Determinanten starker oder schwacher ausgepragt sind."

Spis treści

Inhalt: Theoretische und konzeptionelle Grundlagen: Psychologie, Umweltpsychologie, Konsumentenverhaltensforschung, Handelsmanagement - Untersuchungsmodell von Shopping Enjoyment - Konzeption der empirischen Untersuchung - Methodische Grundlagen der Datenanalyse - Ergebnisse der empirischen Untersuchung zu Shopping Enjoyment - Zusammenfassende Bewertung - Implikationen der Arbeit für die Forschung und Unternehmenspraxis.

O autorze

Eva Schuckmann war wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Marketing und Handel an der WHU - Otto Beisheim School of Management, wobei sie sich auf die Forschungsschwerpunkte Konsumentenverhaltens- und Handelsforschung sowie Vertriebs- und Kommunikationsmanagement fokussierte. Danach war sie als Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt Automotive Sales und Marketing tätig und spezialisierte sich anschließend auf Digital Business Transformation.