Servicekraft

ISBN-13: 9783759184931 / Niemiecki / Miękka / 106 str.

Ava Schäfer

Opis

Wer glaubt, Servicekräfte jonglieren nur mit Tellern, hat noch nie erlebt, wie sie mit einem Lächeln Doppelschichten, Reklamationen und Kaffeeflecken meistern - und dabei stets das Trinkgeldglas im Blick behalten. "Servicekraft: Springt überall ein - außer bei Trinkgeldverhandlungen" serviert 50 humorvolle Definitionen samt Illustrationen, die den Alltag zwischen Schürze, Bon-Drucker und Feierabendrunde auf den Punkt bringen.Für wen dieses Buch perfekt ist:- Für alle, die den Gastro-Alltag lieben oder überleben müssen- Für Fans von Wortwitz und charmantem Sarkasmus- Für alle, die wissen wollen, was wirklich hinter der Theke passiertEin Geschenk für Serviceprofis, Gastro-Neulinge und alle, die schon mal einen Ketchup-Tütchen-Krieg verloren haben.Was dieses Buch bietet:- 50 witzige Definitionen rund um den Service-Alltag- Passende Illustrationen zu jedem Begriff- Einblicke in die Welt hinter Tresen und Tablett- Ideale Lektüre für die nächste Raucherpause