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Sekretariat-Knigge: Von a Wie Anklopfen Bis Z Wie Zuverlässigkeit » książka

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Kategorie szczegółowe BISAC

Sekretariat-Knigge: Von a Wie Anklopfen Bis Z Wie Zuverlässigkeit

ISBN-13: 9783322944825 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 200 str.

Ingrid Wichardt-Laub; Ingrid Wichardt-Laub
Sekretariat-Knigge: Von a Wie Anklopfen Bis Z Wie Zuverlässigkeit Wichardt-Laub, Ingrid 9783322944825 Gabler Verlag - książkaWidoczna okładka, to zdjęcie poglądowe, a rzeczywista szata graficzna może różnić się od prezentowanej.

Sekretariat-Knigge: Von a Wie Anklopfen Bis Z Wie Zuverlässigkeit

ISBN-13: 9783322944825 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 200 str.

Ingrid Wichardt-Laub; Ingrid Wichardt-Laub
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Mit Freude prasentiere ich Ihnen, meinen Leserinnen und Le sern, eine Dokumentation fur den beruflichen und privaten Erfolg. Beim Wort Etikette kommt selten Begeisterung auf. Die Reaktion aussert sich meist in der Meinung: "Ich habe es nicht notig, mich mit Anstandsregeln, Umgangsformen und gutem Benehmen auseinanderzusetzen. " Wer will sich heute noch Regeln unterwerfen, von denen in erster Linie andere den Nutzen haben? Denn es ist unbestritten, die meisten "Tugenden" des guten Benehmens erfreuen andere, weil Tugenden im wesentlichen einen sozialen Aspekt besitzen. "Tugend" als "Kulter der Seele und des Herzens" muss, bevor sie sich auf andere positiv auswirkt, in der eigenen Person aufgebaut und gepflegt werden. Das kann unbequem und an strengend sein. Die gesellschaftlichen und beruflichen Umgangsformen sind standig im Fluss. Nur noch selten unterscheidet sich das beruflich korrekte Benehmen vom gesellschaftlichen. Dieses Buch orientiert sich in erster Linie am angemessenen beruflichen Verhalten. In unserer Zeit gilt der Mensch als das "kommunikative Wesen." Je mehr er uber Feingefuhl, Takt, Hochschatzung und sympa thischen Auftritt verfugt, desto starker wird er als Personlichkeit empfunden. Souveranes kommunikatives Verhalten ist in allen Branchen "das Erfolgsgeheimnis" . Erfahrungen anderer und mein eigenes Repertoire sollen Sie anregen, auf Ihrem Weg die fur Sie wesentlichen Eigenschaften des angemessenen berufli chen und privaten Veraltens einzusetzen."

Kategorie:
Nauka, Ekonomia i biznes
Kategorie BISAC:
Business & Economics > Economics - General
Business & Economics > Management Science
Wydawca:
Gabler Verlag
Język:
Niemiecki
ISBN-13:
9783322944825
Rok wydania:
2012
Wydanie:
Softcover Repri
Ilość stron:
200
Waga:
0.24 kg
Wymiary:
21.6 x 14.0 x 1.1
Oprawa:
Miękka
Wolumenów:
01

Sekretärinnen — Frauen von Format.- Etikette — ein Thema für die Sekretärin?.- Hochschätzung/Wertschätzung.- Verantwortungsbewußtsein.- Verschwiegenheit/Vertraulichkeit/Diskretion.- Unbestechlichkeit.- Zuverlässigkeit.- Offenheit.- Ehrlichkeit.- Belastbarkeit.- Sprache.- Taktgefühl.- Kontaktfähigkeit.- Umgangsformen.- Kommunikation.- Loyalität.- Charme.- Humor.- Etikette im Sekretariat — von A bis Z.- Abfertigung (am Schalter).- Abholen.- Ablegen der Garderobe.- Absagen.- Abschied.- Abschlußformel.- Abstand.- Adel.- Alkohol.- Anerkennung (Lob).- Anklopfen.- Anmelden.- Anrede.- Anruf.- Anschrift.- Anstoßen (mit dem Glas).- Antrittsbesuch.- Aperitif.- Arbeitsessen.- Arbeitsplatz.- Aschenbecher.- Aufmerksamkeit.- Aufstehen.- Aufzug.- Ausladung.- Ausland.- Außerdienstliches Gespräch.- Äußerlichkeiten.- Aussprache.- Auto.- Autorität.- Bedienung.- Begrüßen.- Beifahrersitz.- Beifall.- Beileid.- Bekanntmachen.- Beruf.- Beschwerde.- Bestätigung.- Besteckregeln.- Besucherbetreuung.- Besucherkarten.- Betriebsfest.- Betriebsklima.- Betriebsrat.- Betriebssicherheit.- Bewerbungsunterlagen.- Bewirtung.- Blumen.- Briefe.- Brot/Brötchen.- Brotteller.- Butter/Buttermesser.- Cocktailhäppchen/Canapées.- Corporate Identity.- Dank.- Diplomat.- Diplomatie.- Diplomatisches Corps.- Disziplin.- Duzen oder Siezen.- Ehrengast.- Ehrengeleit.- Ehrenplätze.- Eigenakzeptanz.- Eigenlob.- Eigenpflege.- Einfühlungsvermögen.- Einladung.- Empfang.- Entschuldigung.- Fairness.- Fairplay.- Familie.- Fragen.- Fräulein.- Freundlichkeit.- Garderobe.- Gast.- Gastansprache.- Gastgeschenk/Gastgebergeschenk.- Gattin.- Gegenbesuch.- Gemahlin.- Geschäftsjubiläum.- Geschäftsreise.- Geschenke.- Glas.- Gleichberechtigung.- Glückwünsche.- Gnädige Frau.- Grüßen.- Hand.- Händedruck.- Handkuß.- Handschuhe.- Hut.- Hygiene.- Identität.- Image.- Information.- Integrität.- Kantine.- Klatsch.- Kleidung.- Kollegialität.- Körpersprache.- Kritik.- Lob.- Make-up.- Menü.- Menükarte.- Menüvorschläge.- Nachlässigkeit.- Nagellack.- Namensgedächtnis.- Namensschilder.- Niesen.- Peinlichkeiten.- Platznehmen.- Presse.- Protokoll.- Pünktlichkeit.- Rangfolge.- Rauchen.- Rede.- Restaurant.- Rollenverständnis.- Rücksicht.- Sachlichkeit.- Schmuck.- Schrift.- Servieren.- Servietten.- Sex im Büro.- Sitzen.- Takt.- Taxi.- Telefon.- Termin.- Tischgespräch.- Tischkarten.- Tischordnung.- Tischplan.- Tischregeln.- Trinkgeld.- Unterschrift.- Verabschiedung.- Veranstaltungen.- Verschwiegenheit.- Verspätung.- Verständnis.- Vertrauen.- Vertraulichkeit.- Verzeihen.- Visitenkarten.- Visitenkartensprache.- Vorstellen.- Vortritt.- Vorurteil.- Wahrheit/Wahrhaftigkeit.- Warten.- Weinen.- Wertschätzung.- Wir-Gefühl.- Zeremoniell.- Zorn.- Zusammenarbeit.- Zurechtweisung.- Zuverlässigkeit.- Anhang I Stärken-Schwächen-Analyse.- Anhang II Standortbestimmung.- Anhang III Organisation eines Selbstkonzepts.- Anhang IV Anrede.- Anhang V Bestecksprache und Tischordnungen (Beispiele).



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