Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking

ISBN-13: 9789063695811 / Angielski / Twarda / 2021 / 112 str.

Benjamin Chesluk

Opis

Knowing your users stimulates your imagination and helps you create more exciting and effective design solutions. But there is a problem: the normal conception of 'the user' is incomplete and based on outdated notions. These notions of simple, direct relationships between people and products are no longer valid in today's complex, technologically interconnected world. This fun and practical book with a set of cards will change the way readers think about users.

O autorze

Michael Youngblood ist Principal bei The Youngblood Group, einer Innovationsberatung, die an der Schnittstelle zwischen Sozialwissenschaften und humanzentriertem Design arbeitet. Bevor er seine eigene Praxis gründete, war er Associate Partner bei der renommierten Design- und Innovationsfirma Gravitytank, wo er Co-Leiter des Benutzerforschungsteams war. Mike hat Designforschung an der School for International Training, dem Maryland Institute College of Art, der Haas School of Business an der University of California-Berkeley und der Stanford University d.school gelehrt. Sein preisgekröntes Buch Cultivating Community (2016, SASA Books) erforscht die Erfahrungen der Teilnehmer in einer sozialen Massenbewegung in Indien. Mike hat an der Universität von Wisconsin-Madison in Kulturanthropologie promoviert. Benjamin Chesluk ist ein Kulturanthropologe, der seit 2005 Forschungen zum Verständnis und zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung durchführt. Derzeit ist er Senior Researcher für ethnographische Forschung beim American Board of Internal Medicine. Bevor er zum ABIM kam, verbrachte er mehrere Jahre bei einem Beratungsunternehmen für Designforschung, wo er ethnografische Forschung in Kliniken, OPs und Intensivstationen auf der ganzen Welt durchführte. Er lehrte an der d.school der Stanford University sowie an der New York University und der Fordham University. Chesluk ist auch Autor von Money Jungle (2007), einer anthropologischen Studie über die Neugestaltung des Times Square in New York City, die von Rutgers University Press veröffentlicht wurde. Er hat an der Universität von Kalifornien in Santa Cruz promoviert. Nadeem Haidary ist ein Produktdesigner, der in der Technologie an der Schnittstelle zwischen digitalen und physischen Erfahrungen arbeitet. Den größten Teil seiner Karriere verbrachte er in der Designberatung bei Salesforce Ignite, Gravitytank, Smart Design und IDEO, wo er Kunden dabei half, menschliche Bedürfnisse zu erkennen und innovative Lösungen zu entwerfen. Außerhalb seiner Arbeit fertigt Nadeem unkonventionelle Objekte an und erforscht neue Wege der Informationsvisualisierung. Er hat über seine Arbeit bei SXSW gesprochen, seine Projekte wurden von Fast Company and the Atlantic abgedeckt, und er hat zu den Büchern Data Flow 2 (2010, gestalten) und Drawing Ideas (2013, Watson-Guptill) beigetragen. Nadeem lehrt, was er praktiziert, und hat an der Stanford University d.school und der University of California Berkeley Vorlesungen über das Prototyping und die Visualisierung von Ideen gehalten. Er hat einen Abschluss in Industriedesign der Carnegie Mellon University.