Reiseveranstaltung: Lehr- Und Handbuch

ISBN-13: 9783486704501 / Niemiecki / Twarda / 2011 / 633 str.

Jörn W. Mundt

Opis

In diesem seit 1993 erscheinenden Standardwerk werden von ausgewiesenen Experten alle wesentlichen Aspekte von Pauschalreisen beleuchtet. Neben den grundlegenden Konzepten von (Flug-)Pauschalreisen sind das Fragen des Reiserechts, Besonderheiten der Besteuerung von Reiseveranstaltern, Cash- und Revenue-Management sowie Marketing und Reiseburovertrieb. Daneben werden spezielle Pauschalreisearten wie Studienreisen, Kreuzfahrten, Cluburlaubs- und Incentive-Reisen in eigenen Kapiteln vorgestellt.

Spis treści

Aus dem Inhalt
A. Die Reiseveranstalterbranche
1. Großbritannien: Das Mutterland der Pauschalreise
2. Deutschland: Das Rekordland der Pauschalreise
B. Grundlagen
1. Das Produkt der Pauschalreise - Konzept und Elemente
2. Die Flugpauschalreise
3. Reisevertragsrecht für Veranstalter
4. Besonderheiten der Besteuerung von Reiseveranstaltern
C. Spezielle Reisearten
1. Studienreisen
2. Kreuzfahrten
3. Cluburlaub
4. Kurzurlaubsreisen - Bungalowparkurlaub
5. Incentive-Reisen
D. Marktforschung und Marketing
1. Marktforschung
2. Nachfrage- und Bedarfsanalyse
3. Das Marketing der Reiseveranstalter

O autorze

Dipl.-Psych., Dr. rer. soc. Jörn W. Mundt; 1968-73 Studium der Psychologie und der Soziologie an der Universität Konstanz; 1969-79 Mitarbeiter am Zentrum I Bildungsforschung der Universität Konstanz, ab 1975 als Projektleiter; 1979-87 wiss. Mitarbeiter und ab 1981 Akademischer Rat am Lehrstuhl für Soziologie der TU München; 1986-88 freier Luftfahrtjournalist und Europa-Korrespondent eines chinesischen Technik- und Wirtschaftsmagazins; 1988-91 Projektreferent beim Studienkreis für Tourismus (StfT), Starnberg. Seit 1991 Professor im Studienbereich Wirtschaft der Berufsakademie Ravensburg und Leiter der Studiengangs Tourismusbetriebswirtschaft I (Reiseverkehrsmanagement).