ISBN-13: 9783531193090 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 248 str.
Die Kommunikationsstrategie gilt als Schlusselfaktor einer erfolgreichen Umsetzung von Regierungshandeln. Jana Heinze prasentiert eine umfassende Konzeptualisierung und empirische Erfassung der Regierungskommunikation sowohl aus Sicht der Bundes- und Landerministerien als auch der Burger. Anhand der Gegenuberstellung von Produktion und Rezeption erarbeitet sie umfassende Handlungsempfehlungen fur eine gelingende, burgersensitive Regierungskommunikation. Daruber hinaus zeigt die Autorin verbleibende konzeptionelle und empirische Forschungslucken auf, die als Grundlage fur weiterfuhrende Analysen genutzt werden konnen.