RFID als erfolgsversprechendes Instrument einer Marktforschung

ISBN-13: 9783638718110 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 56 str.

Jan Gabius

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Universitat Hamburg, 51 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Laut einer Einschatzung der Metro Group wird er die Warenwelt revolutionieren - der RFID-Chip. RFID steht fur Radio Frequency Identification. Die RFID-Technik soll Objekte jeder Art kontakt- und beruhrungslos identifizieren. Durch Radiowellen ermoglicht sie eine schnelle und automatische Erfassung von Daten. RFID wird als Nachfolger fur den Barcode angesehen. In naher Zukunft wird der RFID-Chip uberall dort auftauchen, wo heute der Barcode eingesetzt wird (z. B. im Supermarkt). Allerdings ist die RFID-Technologie nicht neu, sondern bis jetzt einfach nur zu teuer (je nach Bestellmenge, momentan um die 20 - 30 Cent; Preis weiter fallend), um den Einsatz auszuweiten. In einigen alltaglichen Bereichen wird RFID schon seit Jahren eingesetzt: -Wegfahrsperren und Fahrzeugsicherungssysteme -Tierhaltung / Kennzeichnung -Zugangskontrollsysteme -Zeiterfassung im Sport -virtuelle Lagerhaltung Schwerpunktmaig soll die RFID-Technik in den nachsten Jahren im Einzelhandel, in der Gesundheits- und Pharmaindustrie eingesetzt werden. Dies ergab eine Umfrage unter 100 Managern der amerikanischen Verpackungsindustrie. Weiterhin sagen die Verpackungsspezialisten Vorteile fur Verbraucher, Handel sowie fur die Hersteller voraus. Eine bessere Produktverfugbarkeit und Preissenkungen wurden als Vorteile fur den Verbraucher genannt. Der Handel soll durch eine bessere Umschlagshaufigkeit und durch Senkung der Kosten fur die Logistik profitieren. Fur den Hersteller sahen die meisten Befragten zukunftig bessere Moglichkeiten, Daten fur die Marktforschung zu erhalten. Inwieweit die Marktforschung vom Einsatz der RFID-Technik wirklich profitieren kann und ob es uberhaupt ein geeignetes Instrument fur die Marktforschung ist, das mochte ich in dieser Arbeit erortern. Kernpu