Qu'est-ce qui motive vraiment les commerciaux ?

ISBN-13: 9786204506876 / Francuski / Miękka / 124 str.

Stephan C. Salinger

Opis

C'est la somme des performances de tous les collaborateurs qui fait le succès d'une entreprise. La motivation est considérée comme un énorme facteur d'augmentation de la productivité et des performances individuelles. L'étude de cas sur la motivation dans la vente clarifie entre autres les questions suivantes : - Quelle est l'importance des incitations financières pour la motivation dans la vente ? - Quelle est la puissance réelle de l'instrument "Management-by-Objectives" ? - Dans quelle mesure le comportement du manager a-t-il un impact sur la motivation des collaborateurs ? Les résultats sont des recommandations d'action faciles à mettre en oeuvre dans la pratique. Recommandé pour les leaders, les managers, les cadres et les conseillers en vente.

O autorze

Salinger, Stephan C.Stephan Salinger, MSc, dirige une entreprise de conseil en Customer Relationship Management (CRM) et est coach & développeur d'organisation indépendant. Dans un groupe industriel international, il était responsable de la conception, de l'implémentation & du pilotage de la stratégie CRM. Il conseille les entreprises dans le domaine des ventes & du marketing.