Quality Function Deployment als Mittel zur Optimierung und Beschleunigung von Entwicklungsprozessen

ISBN-13: 9783640460779 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 152 str.

Christoph Holzapfel

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Maschinenbau, Note: 1,3, Universitat Kassel (Lehrstuhl fur Qualitatsmanagement, Fachbereich Maschinenbau), Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund des in den vergangenen Jahren gestiegenen Wettbewerbsdrucks, den ubersattigten Markten und den gestiegenen Kundenanforderungen, sehen sich Unternehmen in der Situation, immer mehr an den Kunden orientierte Produkte zu entwickeln - und das in immer kurzerer Zeit. Es besteht die Gefahr, Abstriche bezuglich der Entwicklungsqualitat hinnehmen zu mussen. Diese kann sich in mangelnder Produktreife und damit in einer verspateten Markteinfuhrung widerspiegeln. Erhohte Kosten durch spate Anderungen, entgangene Umsatze und Imageverluste sind die Folge. Es wird ersichtlich, dass Qualitat mehr denn je ein wichtiger Faktor zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen darstellt. Die Grundsteine vieler Fehler, die ausschlaggebend sind fur Qualitatseinbuen, werden bereits in der Entwicklung gelegt und haben daher ebenfalls eine groe Auswirkung darauf, welche Qualitat produziert wird und letztendlich den Kunden erreicht. Zahlreiche Untersuchungen bestatigen die steigende Anzahl der Entwicklungsfehler und die damit einhergehende gestiegene Bedeutung zur Bekampfung dieser. Nicht zuletzt aufgrund dieser problematischen Situation wird die Notwendigkeit eines vermehrten Einsatzes praventiver Manahmen zur Vermeidung von Qualitatsmangeln offensichtlich. Eine hinreichend bekannte Methode des Qualitatsmanagements stellt die Methode namens Quality Function Deployment (QFD) dar. Richtig angewandt, stellt diese Methode eine interessante Moglichkeit dar, die angesprochenen Probleme aus dem Weg zu raumen. Leider wird diese Methode zur Zeit nicht flachendeckend eingesetzt, da sie als recht umstandlich und komlex gilt. Hier setzt die Diplomarbeit an und zeigt Moglichkeiten, wie durch eine gezielte Kombination mit weiteren Methoden des Qualitatsmanagements, eine Optimierung der gesamten D