ISBN-13: 9783656290520 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 24 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 2,3, Justus-Liebig-Universitat Gieen (Institut fur Wirtschaftslehre des Haushalts und Verbraucherforschung), Veranstaltung: Qualitatsmanagement bei Versorgungs- und Dienstleistungsbetrieben, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenwartig gewinnen stationare Einrichtungen zunehmend an Bedeutung in der Ver-sorgung pflegebedurftiger alter Menschen. Auerdem wird die Bedeutung stationarer Institutionen als Trager sozialer Dienste auch in Zukunft, bedingt durch den demogra-phischen Wandel, der altersspezifischen Morbiditat und der Entwicklung der zur Verfu-gung stehenden Hilferessourcen, weiterhin steigen. In diesem Zusammenhang erweisen sich Qualitatssicherungsmanahmen in Einrichtungen der stationaren Altenhilfe als grundlegend. Vor allem aus Sicht der Bewohner ist Qualitat und Qualitatssicherung ein wichtiger Punkt zur Aufrechterhaltung der Lebensstandards (vgl. Schonberg 2006, S. 1). Durch die Verlagerung der Gesetzgebungskompetenz seit dem 1. September 2006 liegt die Konzeption des Heimrechts und damit die Pflicht der Qualitatssicherung bei den Landern. Der Bund kummert sich lediglich um das Heimvertragsrecht. Allerdings gilt das Heimgesetz mit all seinen Rechtsverordnungen uneingeschrankt solange weiter, bis es durch ein Landesgesetz abgelost wird (vgl. Wiese 2009, S. 2 f.). Zur Sicherung der Qualitat im Bereich der Altenpflege sind rechtliche Rahmenbedin-gungen erforderlich (vgl. Igl 1993, S. 39). Diese werden in der vorliegenden Ausarbei-tung naher erlautert. Hierfur erfolgt zunachst die Begriffsklarung von Qualitat. Dazu wird auch auf die drei Qualitatsdimensionen eingegangen. Es folgt ein Einblick in die gesetzlichen Grundlagen, um die Vorgaben seitens des Gesetzgebers darzustellen. An-schlieend werden im nachsten Abschnitt die Qualitatsvorgaben der drei Leistungsbe-reiche Betreuung, Pflege und Versorgung naher beschrieben, wobei jeweils ein Beispiel der Struktur-, Pr