Qualitätssicherung in der Altenpflege. Erarbeitung von Fortbildungsmaterialien für Pflegevisite und Angehörigenarbeit : Diplomarbeit

ISBN-13: 9783638708234 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 472 str.

Birsel Tosun; Katja Ellwanger

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Pflegewissenschaften, Note: 1,0, Fachhochschule Munster, 140 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Pflege-Qualitatssicherungsgesetz verpflichtet die Pflegeeinrichtungen dazu, sich an Manahmen der Qualitatssicherung zu beteiligen und die erbrachten Leistungen und deren Qualitat nachzuweisen. Das bedeutet, dass die Einrichtungen interne und externe Qualitatssicherungsmanahmen durchfuhren mussen. Zu dieser Notwendigkeit tragen auch der konkurrierende Pflegemarkt, der Uberlebenskampf und die Anforderungen des Kunden an die Einrichtung bei. Wie kann eine Einrichtung diesen Anforderungen nachkommen? Die Pflegevisite kann diesen Anspruchen als Instrument der internen Qualitatssicherung gerecht werden. Mit ihrer Hilfe kann die Pflegeeinrichtung die Qualitat der erbrachten Leistung sichern und weiterentwickeln, um die gesetzten Ziele dauerhaft zu erreichen. Die Pflegevisite setzt direkt bei dem pflegebedurftigen Menschen und bei den Mitarbeitern der Einrichtung an. Gemeinsam mit dem Klienten bzw. Bewohner kann eine individuelle Pflegeplanung gestaltet werden, die zur Zufriedenheit der Gepflegten und der Pflegenden beitragt. Die konzeptuelle Angehorigenarbeit ist wie die Pflegevisite dem Bereich der internen Qualitatssicherung zuzuordnen und sollte daher Einzug in die Unternehmensphilosophie der Einrichtungen finden. Die Angehorigen sind das Bindeglied zur Auenwelt und somit eine wichtige Voraussetzung fur die weitere Integration der Klienten bzw. Bewohner in den Alltag. Zur gezielten und konstruktiven Umsetzung der Qualitatssicherungsmanahmen "Pflegevisite" und "Angehorigenarbeit" benotigen die Mitarbeiter ein ausreichendes Wissen uber den Sinn und Zweck der Qualitatssicherung. Daher entwickelten wir Unterlagen fur die Fortbildung der Mitarbeiter, die klar und strukturiert diese Themen aufzeigen und eine einfache Handhabung fur den Dozenten gewahrleisten.