Qualitätssicherung in Steuerberatung Und Wirtschaftsprüfung: Die Einführung Und Weiterentwicklung Von Qualitätsmanagement Bei Freien Berufen

ISBN-13: 9783834909091 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 240 str.

Hubert Kohlhepp

Opis

Der Begriff Qualitatssicherung ist in der Praxis der Steuerberatung und der Wirtschaftsprufung sowie im Anwaltsbereich zwar gangig und die Qualitatssicherung selbst ein hochaktuelles Thema, wie diese Anforderungen aber umgesetzt und in der praktischen Arbeit gelost werden, bleibt in der kleineren Kanzlei jedem selbst uberlassen. In der fachlichen Ausbildung werden die fachlichen Inhalte gelehrt und gelernt, uber die Orga- sation eines Buros, uber den Aufbau einer Kanzlei, uber Fuhrung (von Mitarbeitern), die Kund- beziehungen, die Ablage, den Aktenaufbau oder viele weitere Fragen gibt es wenige systematische und speziell auf diesen Bereich ausgerichtete Hinweise und Darstellungen. Die Fachausbildungen vernachlassigen diesen Bereich weitgehend. Mit diesem Buch soll dem interessierten Kollegen und Leser, auch aus anderen Bereichen, eine praktische Anleitung an die Hand gegeben werden, um ein eigenes System zu entwickeln. Dieses eigene System ist weder eine eigene Erfindung noch eine Ubernahme bestehender Vor- ben. Es ist ein Vorschlag, aus bestehenden Moglichkeiten unter Ausnutzung der Erfahrungen - derer die eigene bestehende Struktur weiter zu entwickeln. Die Wichtigkeit dieses Punktes kann nicht genug betont werden. Es muss ein eigenes System entwickelt werden. Voraussetzungen dafur sind lediglich Interesse und Disziplin. Das Ergebnis sollte eine Entlastung bei der Arbeit sein, Systematisierung von Routineaufgaben, qualitative Verbesserung der Arbeit, damit Vermeidung oder Vorbeugung bei Haftungsfallen und je nach personlicher Gewichtung mehr wirtschaftlicher Erfolg oder personliche Freizeit (vergl. 9A, Verlautbarung der Bund- steuerberaterkammer, 1.6. Nutzen fur den Steuerberater)."

Spis treści

Qualitätsanforderungen durch Gesetz, Rechtsprechung, Berufsrecht Aufbau von Qualitätssystemen Dokumentation einer Systembeschreibung Ziele festlegen Erfolge messen und bewerten Mit zahlreichen Checklisten und Übersichten

O autorze

Steuerberater und Wirtschaftsprüfer Hubert Kohlhepp ist Rechtsanwalt und war als zertifizierter Qualitätsprüfer der AdvoCert GmbH und der DGQS tätig. Langjährige Beratungspraxis macht ihn zu einem ausgewiesenen Experten auf dem Gebiet der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements.

Blurb

Durch Qualitätsmanagement können Sie Prozesse und Leistungen in Ihrer Kanzlei erheblich verbessern. Fehlerquellen werden beseitigt und wertvolle Arbeitszeit eingespart, wenn die internen Abläufe optimal organisiert sind. Vorteile zieht daraus nicht nur Ihre Kanzlei, sondern insbesondere auch Ihr Mandant, so dass die Sicherung der Qualität zugleich der Sicherung Ihres Mandantenstammes dient.

Das Werk
- erläutert präzise die Qualitätsanforderungen durch Gesetz, Rechtsprechung und Berufsrecht,
- hilft beim Aufbau und der Umsetzung von Qualitätssystemen in der eigenen Kanzlei,
- erklärt Wege zur Dokumentation einer Systembeschreibung und
- schildert detailiert, wie Erfolge bewertet und gemessen werden.

Zahlreiche Checklisten und Beispiele machen das Werk besonders praxisnah. Alle Checklisten zudem in elektronischer Form auf www.gabler-steuern.de zum Download verfügbar.