ISBN-13: 9783656117018 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 76 str.
ISBN-13: 9783656117018 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 76 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Beruf, Ausbildung, Organisation, Note: 3,0, Johannes Gutenberg-Universitat Mainz (Soziologie), Veranstaltung: Qualitatsmanagement im Gesundheitswesen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zeiten steigenden Kostendrucks, Vertrauensruckgang der Kunden und die Verzahnung mehrerer Anspruchsgruppen nehmen zunehmend und mit Nachdruck Einzug in den Bereich des Gesundheitswesens. Auch wenn das Vorhandensein eines Qualitatsmanagementsystems in einigen Bereichen dieser Branche bereits gesetzlich gefordert wird, bieten zertifizierte Qualitatsstandards diesen Organisationen Vorteile bei der Verhandlung mit Kostentragern und eine bessere Stellung im Wettbewerb mit der Konkurrenz. In Addition mit organisationsinterner Prozessoptimierung und Transparenzschaffung ebnen diese Instrumente den Weg in eine qualitatsorientierte und -fordernde Zukunft. Wie sich diese Managementmethoden ihren Weg in den betrieblichen Alltag einer gemeinnutzigen Gesellschaft mit beschrankter Haftung aus dem Raum Rheinhessen - Nahe bahnen, soll in der vorliegenden Arbeit mit dem Titel "Qualitatsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven: Einzug eines betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstruments in das Gesundheitswesen" erlautert werden. In Anlehnung an das Prinzip vom "Allgemeinen zum Speziellen" wird die Entstehung vom Denken in Prozessen im ersten Kapitel zum Management als Basis organisatorischer Optimierung vorgestellt.