Qualitäts- Und Risikomanagement Im Gesundheitswesen: Basis- Und Integrierte Systeme, Managementsystemübersichten Und Praktische Umsetzung

ISBN-13: 9783642551840 / Niemiecki / Twarda / 2017 / 728 str.

Peter Kuntsche; Kirstin Borchers

Opis

Das Buch liefert einen umfassenden Uberblick uber das Qualitats- und Risikomanagement im Gesundheitswesen (QMRM) und stellt die Ziele und Ausrichtungen eines QMRM-Systems sowie die Pramissen und Stolpersteine bei der praktischen Umsetzung vor. Es beschreibt die Werkzeuge und Methoden fur den Einsatz im QMRM sowie das Prozessmanagement und stellt die fur das Gesundheitswesen relevanten QM- bzw. RM-Systeme und Verfahren anwendungsorientiert dar. Daneben erfolgt eine sektorenspezifische Skizze des gesetzlichen Rahmens fur QM und RM aus Sicht des Gesetzgebers. Auch das Hygienemanagement wird grundlegend thematisiert. Unterstutzt wird eine effiziente Gestaltung integrierter Systeme und deren phasenorientierter Aufbau bis zur Implementierung und ggf. Zertifizierung. Normen, Konzepte und Verfahren im Bereich QMRM und eine praxisnahe und komprimierte Aufbereitung mit einem uber den "Tellerrand" hinausgehenden Blick auf 12 fur das Gesundheitswesen relevante Managementsysteme sowie ein Abriss uber aktuelle Projektmanagementmethoden zur Unterstutzung der Projektarbeit runden das Gesamtkonzept ab.

Recenzje

"... Die Stärken des Buches liegen in der sorgfältigen Einordnung von Qualitäts- und Risikomanagement in die Geschichte der Entstehung und weiteren Entwicklung, in die Welt der Normen und verschiedenen Konzepte, in die besonderen Anforderungen des Gesundheitswesens ... kann sowohl als Leitfaden, als hilfreiches Nachschlagewerk und als möglicher Impulsgeber für die konkrete Anwendung im QRM-Alltag im Sinne eines integrierten Managementansatzes dienen." (Prof. Dr. Med. Habil. Maria Eberlein-Gonska, in: Ärzteblatt Sachsen, Jg. 29, Heft 3, März 2018)

"... Angesprochen werden sowohl Interessierte in der Aus-, Fort- und Weiterbildung, aber auch die in der Praxis auf strategischer und operativer Ebene Tätigen ... Fokus des Buches liegt auf der Einordnung der Begriffe in das Gesamtsystem des Gesundheitswesens. ... Es kann sowohl als Leitfaden, als auch als hilfreiches Nachschlagewerk und als möglicher Impulsgeber für die Anwendung im Alltag im Sinne eines integrierten Managementansatzes dienen ..." ((Maria Eberlein-Gonska, in: Deutsches Ärzteblatt, Jg. 115, Heft 20-21, 21. Mai 2018)

Spis treści

Einordnung der Begriffe Qualität, Qualitätsmanagement, Gesundheit und Gesundheitswesen.- Grundlagen des Qualitäts- und Risikomanagements.- Basissysteme des Qualitäts- und Risikomanagements.- Gesetzlicher Rahmen für Qualitätsmanagement, Sicherung sowie Risikomanagement.- Qualitätsmanagement in den gesundheitsversorgenden Sektoren des Gesundheitswesens.- Hygienemanagement.- Risikomanagement in den gesundheitsversorgenden Sektoren des Gesundheitswesens.- Integrierte Managementsysteme.- Einordnung und Übersicht einschlägiger Normen, Konzepte und Verfahren im Gesundheitswesen. 

O autorze

Dr.-Ing., Dr.sc.oec. Peter Kuntsche war nach seiner Assistenzzeit an der TU Dresden langjährig in der Industrie (Rechen- und Automatisierungstechnik, Telekommunikationstechnik) sowie in der Unternehmensberatung  und der Weiterbildung von deutschen und ausländischen Fach- und Führungskräften tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte umfassten insbesondere die Bereiche Management, Strategie, Qualitäts- und Risikomanagement - inkl. Auditorentätigkeit - sowie Projektmanagement.

Als Lehrbeauftragter - inkl. Betreuer/Gutachter studentischer Abschlussarbeiten und Dissertationen - war er über 25 Jahre tätig, davon 12 Jahre in den Disziplinen Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen sowie Projektmanagement in Weiterbildungseinrichtungen Berlins, der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (Mannheim) und der Berufsakademie Sachsen (Bautzen). 

Dr. med. Kirstin Börchers promovierte 1990 zum Doktor der Medizin, war als wissenschaftliche Assistentin in der Frauenklinik der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg tätig und schloss mit dem Facharzt für Gynäkologie und Geburtshilfe ab. Seit 1998 arbeitet sie im Bereich des medizinischen Qualitätsmanagements. Zunächst als QM-Koordinatorin an zwei Universitätskliniken, seit 2002 als Unternehmensberaterin. Sie ist Mitglied der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung e.V. (GQMG). Als Lehrbeauftragte gibt Dr. Börchers an der Universität Duisburg-Essen und der Hochschule Fulda ihr Wissen in Lehrveranstaltungen im Fachgebiet "Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen" an Studenten verschiedener Fachrichtungen und Berufsgruppen weiter. Darüber hinaus ist sie Referentin bei Seminaren und Vorträgen. 2004 gründete Dr. Kirstin Börchers die QM BÖRCHERS CONSULTING + und bietet neben einer umfassenden Qualitätsmanagement- und Unternehmensberatung für das Gesundheitswesen auch die sogenannte Weinrote Seminarreihe an. 2015 folgte die Auszeichnung als TOP CONSULTANT (Mittelstand).

Blurb

Das Buch liefert einen umfassenden Überblick über das Qualitäts- und Risikomanagement

im Gesundheitswesen (QMRM) und stellt die Ziele und Ausrichtungen eines

QMRM-Systems sowie die Prämissen und Stolpersteine bei der praktischen Umsetzung

vor. Es beschreibt die Werkzeuge und Methoden für den Einsatz im QMRM sowie das

Prozessmanagement und stellt die für das Gesundheitswesen relevanten QM- bzw.

RM-Systeme und Verfahren anwendungsorientiert dar. Daneben erfolgt eine sektorenspezifische

Skizze des gesetzlichen Rahmens für QM und RM aus Sicht des Gesetzgebers.

Auch das Hygienemanagement wird grundlegend thematisiert. Unterstützt wird

eine effiziente Gestaltung integrierter Systeme und deren phasenorientierter Aufbau

bis zur Implementierung und ggf. Zertifizierung. Normen, Konzepte und Verfahren

im Bereich QMRM und eine praxisnahe und komprimierte Aufbereitung mit einem

über den „Tellerrand“ hinausgehenden Blick auf 12 für das Gesundheitswesen relevante

Managementsysteme sowie ein Abriss über aktuelle Projektmanagement (PM)-Methoden

zur Unterstützung der Projektarbeit runden das Gesamtkonzept ab.

Der Inhalt

• Basissysteme und gesetzlicher Rahmen

• QMRM in den gesundheitsversorgenden Sektoren des Gesundheitswesens

• Hygienemanagement

• Integrierte Managementsysteme

• Übergreifende Managementsysteme und Projektmanagement (PM)-Methoden

• Einordnung und Übersicht einschlägiger Normen, Konzepte und Verfahren

Die Autoren

Dr.-Ing., Dr.sc.oec. Peter Kuntsche war langjährig in der Industrie und Unternehmensberatung

sowie der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften (Management,

Strategie, QMRM, PM) tätig. Zudem war er Lehrbeauftragter für „Qualitäts- und

Risikomanagement im Gesundheitswesen“ sowie „Projektmanagement“an verschiedenen

Hochschulen und Akademien.

Dr. med. Kirstin Börchers, zunächst QM-Koordinatorin an zwei Universitätskliniken, ist

Unternehmensberaterin (QM BÖRCHERS CONSULTING +) sowie Lehrbeauftragte an

der Universität Duisburg-Essen und der Hochschule Fulda für „Qualitätsmanagement

im Gesundheitswesen“. Sie ist Mitglied der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in

der Gesundheitsversorgung e.V. (GQMG).