Qualität als betriebswirtschaftlicher Faktor - Empirische Erfahrung mit der Umsetzung von Qualitätsmanagementansätzen

ISBN-13: 9783638641142 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 52 str.

Florian Schoetzke

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Industriebetriebslehre, Note: 2,0, Freie Universitat Berlin (Produktionswirtschaft), Veranstaltung: Produktionswirtschaft 2000, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff Qualitat wird von vielen Autoren in unterschiedlicher Weise definiert und enthalt eine Fulle von Einflufaktoren, die ihn in einen sehr komplexen Kontext stellen. Qualitat galt und gilt als eine Eigenschaft zur Erfullung von Produktions- und Abliefererfordernissen. Die Konzentration auf produktionswirtschaftliche Anforderungsprofile, die definiert werden als von den Ingenieuren und Technikern machbare oder realisierbare Produkteigenschaften, waren und sind noch oftmals Mastab fur Qualitat. Die Einhaltung von Spezifikationen und Standards sind naturgema auf statistische Kennzahlen wie Fehlerhaufigkeit, Ausschu, Schwankungen innerhalb bestimmter Toleranzgrenzen, die sowohl vom Unternehmen selbst als auch durch gesetzliche Normen definiert werden, beschrankt. Ziel ist die 100%ige Einhaltung der Standards als Mastab fur Qualitat. Diese Arbeit beschaftigt sich mit der Bedeutung von Qualitat in Unternehmungen und geht kurz an Beispiel von Fallstudien auch auf die Normung und Zertifizierung ein.