Qualité du service et satisfaction des clients

ISBN-13: 9786203329322 / Francuski / Miękka / 2021 / 144 str.

Dugar Anurag Dugar

O autorze

Kumar, Kuldeep Kuldeep Kumar, chef de projet avec une expérience de plus de vingt ans dans le domaine des infrastructures de télécommunications et des technologies de l'information, de la prestation de services, de la gestion de projets, de la gestion des problèmes et du changement, a présenté des articles dans de nombreuses conférences et publié dans des revues de premier plan dans le domaine de la qualité des services et de la satisfaction des clients.