L'auteur est administratrice, titulaire d'une maîtrise en gestion stratégique des organisations et prépare actuellement un doctorat en psychologie du travail et des organisations. Elle est fonctionnaire fédérale et possède une expérience en matière de formation et de développement de carrière. Elle développe des études sur la gestion stratégique et la gestion par les compétences dans le service public.