A. Grundlagen.- I. Probleme bei interpersoneller Kommunikation.- 1. Unbekannte oder ungenaue Ziele.- 2. Vernachlässigte Zielpersonen.- 3. Ungewollte und „programmierte“ Mißverständnisse.- 4. „Gefesselte“ Zuhörer und Zuschauer.- 5. Babylonische Sprachverwirrung bei Kommunikationsveranstaltungen.- II. Grundbegriffe.- 1. Die Präsentation in Kommunikationsveranstaltungen.- 2. Gebilde- und Prozeßkomponente der Präsentation.- B. Entscheidungskonferenz, Gruppeninterview und Präsentation als Gebilde und Prozeß.- I. Gebildekomponente einer Entscheidungskonferenz und eines Gruppeninterviews.- 1. Beteiligte an einer Entscheidungskonferenz, Raum und Raumausstattung für eine Entscheidungskonferenz.- 2. Beteiligte an, Raum und Raumausstattung für ein Gruppeninterview.- II. Gebildekomponente einer Präsentation.- 1. Beteiligte an einer Präsentation.- 2. Raumgestaltung für eine Präsentation.- 3. Visualisierung für eine Präsentation.- III. Prozeßkomponente einer Entscheidungskonferenz und eines Gruppeninterviews.- 1. Die Planungsphase.- 2. Die Auswertungsphase.- IV. Prozeßkomponente einer Präsentation.- 1. Die Vorbereitungsphase.- 2. Die Durchführungsphase.- C. Schlußfolgerung.- D. Probleme und Kreativität.- I. Probleme und Kreativitätsblockaden.- 1. Probleme mit den Problemen.- 2. Denken in „bewährten“ Bahnen.- 3. Kein oder totales Vertrauen in die Teamarbeit.- II. Kreative Teamarbeit.- 1. Strategie und Taktiken des kreativen Denkens.- 2. Kreativitätsveranstaltungen.- E. Ausgewählte Kreativitätstechniken für Teams und ihre Anwendung.- I. Kreativitätstechniken für tatsächliche Teams.- 1. Brainstorming.- 2. Morphologische Analyse.- II. Kreativitätstechniken für virtuelle Teams.- 1. Methode 6-3-5.- 2. Collective Notebook (CNB).- F. Schlußfolgerungen.- Antworten zu den Fragen.