ISBN-13: 9783639125504 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 80 str.
Geschäftsprozessmanagement ist aus größeren Unternehmen heute nicht mehr weg zu denken, auch immer mehr Klein und Mittelbetriebe endecken die Möglichkeiten. Doch ist GPM auch in Non Profit Organisationen anwendbar. Wenn ja, wo liegen die Unterschiede, wo die Gemeinsamkeiten. Dieses Buch versucht eine Antwort auf diese Fragen zu geben. Grundbegriffe, Methoden und Werkzeuge werden vorgestellt. Am Beispiel des ÖTB Turnvereins Traismauer wird ein möglicher Ansatz für die Anwendung von GPM gezeigt. Das Buch richtet sich vor allem an Funktionäre von Vereinen die mit ehrenamtlichen Mitarbeitern großes leisten wollen.