1. Projekte: Annäherungen, Mutmaßungen, Definitionen.- Was ist ein Projekt? Und was ist es nicht?.- Merkmale eines Projektes.- Sieben Gründe für Projektmanagement.- Komplexität und Ganzheit.- Leistung und Geschwindigkeit.- Projektzyklen und Innovation.- Internationalisierung.- Marktfragmentierung und Diversifikation.- Personalentwicklung.- Wertewandel.- Sieben Problemkreise im Projektmanagement.- 2. Das Helogramm oder: Die sieben Dimensionen des Projektmanagements.- Die Grundidee: Ganzheit und Vielfalt begreifen.- Projektmanagement-Funktionen.- Generieren.- Strukturieren.- Organisieren.- Voranbringen.- Regeln.- Das Konzept des Zusammenwirkens.- Phasen im Projektprozeß.- Erfolgsfaktoren im Projektmanagement.- Aufbau- Organisation.- Ablauf-Organisation.- Materielle Ressourcen.- Finanzielle Mittel.- Personelle Ausstattung.- Fachliche Qualifikation des Projektteams.- Führungsstil und Führungsqualifikation.- Kommunikation und Kooperation.- Überfachliche Qualifikation: Teamfähigkeit.- Motivation.- Projekt-Kultur.- Handlungsebenen im Projektmanagement.- Informationsverarbeitung.- Lernen.- WILLE — das Lernkonzept für wissensbasiertes lebendiges Lernen.- Technische Gestaltung.- Soziale Gestaltung.- Projektökonomie.- Politik und Macht.- Das Ziel- und Themensystem des Projekts.- Mittel und Wege.- Projektmanagement-Philosophie.- Vom Hologramm zum Helogramm.- Paktische Konsequenzen für das Projektmanagement.- Theoretische Konsequenzen für das Verständnis von Projektmanagement.- 3. Dramaturgie für Arbeitstreffen.- Szenerie und dramaturgische Eckpunkte.- Typische Meeting-Prozesse.- Strukturierter Einstieg.- Offenes moderiertes Gespräch.- Frage-Antwort-Dialog.- Der Nutzen für die Projektarbeit.- Ganzheitlich bleiben.- Vor der Zeit sein.- Blockaden abbauen.- Sinnvolle Prozeßbegleitung.- 4. Instrumente der Projektarbeit.- Instrumente zur Situationsanalyse.- Multimoment-Aufnahme.- Ishikawa-Diagramm.- Soziometrie.- Problemanalyse.- Beteiligten-Analyse.- Failure Mode and Effects Analysis.- Kulturanalyse.- Beliefs Audit.- Instrumente zur Prognose.- Delphi- Technik.- Function-Point Methode.- Trendextrapolation.- Spektralzerlegung von Zeitreihen.- Scenario-Writing.- Instrumente zur Zielfindung und Potentialanalyse.- Theoretische Zielanalyse.- Zielgewichtung.- Empirische Zielanalyse.- Instrumente zur Alternativensuche.- Brainstorming.- Methode 6-3-5.- Synektik.- Morphologischer Kasten.- Phasenschemata.- Instrumente zur Bewertung.- Kosten-Nutzen-Analyse.- Nutzwertanalyse.- Instrumente zur Entscheidungshilfe.- Entscheidungsmatrix.- Entscheidungsbaum.- Portfolio-Analyse.- Instrumente der Projektplanung.- Projektstrukturplan.- Gantt-Diagramm.- Netzplantechnik.- Umsetzungsplanung.- Funktionendiagramm.- Controlling-Instrumente.- Projekt-Tagebuch.- Protokolle.- TOR-Dokumentation.- Projektführungs- und Kommunikationsinstrumente.- Themenzentrierte Interaktion.- Transaktionsanalyse.- Konfrontationstreffen.- Stichwortverzeichnis.- Autoren.