ISBN-13: 9783656167884 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 128 str.
ISBN-13: 9783656167884 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 128 str.
Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 1, ARGE Bildungsmanagement Wien, Veranstaltung: MBA Projektmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Kurzfassung Der technologische Fortschritt und die Verwaltungsmodernisierung fuhren zu einem laufenden Veranderungsdruck in offentlichen Organisationen. IT-Projektmanagement hat in offentlich-rechtlichen Dienstleistungsunternehmen schon langstens Fu gefasst. Zunehmend vernetzte, behordenubergreifende IT-Anwendungen verursachen Dynamik und Komplexitat. Ausgehend von einem modernen Bild der offentlichen Verwaltung besteht das erkenntnisleitende Forschungsinteresse dieser Arbeit darin, handlungsrelevante Ereignisse in Hinblick auf eine effiziente Abwicklung von IT-Projekten zu identifizieren, und Erkenntnisse uber unterstutzende bzw. behindernde Elemente aus der Umsetzung zu erlangen. Das Forschungsprojekt basiert auf einer Studie uber die Einbettung von Dienstleistungsorganisationen offentlichen Rechts in der Verwaltung, deren Organisationsmerkmale und Systemanforderungen sowie die Hervorhebung eines systemisch-evolutionaren Projektmanagement-Konzeptes. Im empirischen Teil wurde das Fallbeispiel Arbeitsmarktservice Osterreich (AMS) mittels qualitativer Forschungsmethodik betrachtet und erforscht. Das Ergebnis der Arbeit liefert im Forschungsfeld Erkenntnisse uber die Bedeutung von Effizienz zu den Schwerpunkten: - Projektverstandnis in der Organisation - Methodik und Ablaufe - Verstandnis einer professionellen Zusammenarbeit