ISBN-13: 9788299878371 / Norweski / Miękka / 2016 / 118 str.
Boka inngar trilogien "Produser resultater" og er en videretuviklet utgave av "Vellykkede forbedringsprosjekter vha. Lean Six Sigma" (2013). Trilogien beskriver viktige mekanismer for a oppna fremragende resultater. Denne boka, nummer 1 i trilogien, beskriver hvordan virksomheten kan definere, gjennomfore og folge opp forbedringsprosjekter med Lean Six Sigma. Bok nummer 2 beskriver viktige strukturer for kontroll og kontinuerlige forbedringer i linjeorganisasjonen. Bok nummer 3 beskriver hvordan virksomheten kan engasjere alle i arbeidet med a lage strategiske handlingsplaner. Handlingsplaner med forbedringsinitiativer som implementeres gjennom strukturene beskrevet i bok 1 og 2. Malgruppen for denne boka er linjeledelsen, prosjekteiere, prosjektstyringsgrupper og personer med operativt ansvar for intern forretningsutvikling. Lean-manager, Lean-koordinatorer og Black Belts er eksempler pa sistnevnte. Innholdet er basert pa forfatterens erfaring fra mer enn 150 Lean Six Sigma-forbedringsprosjekter over 10 ar. Boken inneholder mange praktiske tips og apner opp forbedringsmetoden DMAIC slik at den er direkte gjenbrukbar i viktige beslutningsprosesser og i arbeidet med kontinuerlige forbedringer. Innhold roller og ansvar i L6S-forbedringsprosjekter problemlosningsmetoden DMAIC (roadmap) mal for definering av L6S-prosjekter (charter) krav til problembeskrivelser kommunikasjonsplan business case fremdriftsplan idegenerering vha. brainwritingteknikker verktoy for kartlegging og visualisering av kundekrav ulike prosesskartleggingsverktoy ulike prioriteringsverktoy risikoanalyse vha. FMEA og ROS-matrise arsaksanalyse vha. fiskebeinsdiagram histogram, paretodiagram, control charts A3-storyboard omfattende storyboard (rapport) verdistromkartlegging (VSM) arbeidsplassreorganisering vha. 5S raske omstillinger "