ISBN-13: 9783656183419 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 52 str.
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, FernUniversitat Hagen (Lehrstuhl fur Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensrechnung und Controlling), Sprache: Deutsch, Abstract: Problemstellung und Ziel der Arbeit: IT-Projekte besitzen in Organisationen einen hohen Stellenwert und gehen direkt oder indirekt aus operativen und strategischen Zielsetzungen des Unternehmens hervor. Ihre Ergebnisse sollen Geschaftsprozesse besser unterstutzen und Unternehmen effizienter werden lassen oder dienen sogar als Enabler fur die Erschlieung und Durchdringung von Markten. Mit den Anforderungen an IT-Projekte, dass durch ihre Resultate strategische Kostenvorteile und Handlungsvorsprunge gegenuber Konkurrenten gesichert werden sollen, steigen auch der Erfolgsdruck und die Geschwindigkeit in der operativen Abwicklung. Dabei ist es keineswegs so, dass IT-Projekte immer erfolgreich abgeschlossen werden. In der Praxis laufen die Kosten aus dem Ruder, Ziele werden mit erheblicher Zeitverzogerung erreicht, Resultate liefern nicht die gewunschte Qualitat oder ein Projekt scheitert vollig. So liegen die Misserfolgsquoten bei optimistischen Studienergebnissen immer noch uber der 10%-Marke. Ungeachtet dessen sind Controllingmechanismen in IT-Projekten oft nur rudimentar vorhanden und werden mehr fur Vergangenheitsbetrachtungen, denn fur eine sorgfaltige und vorausschauende Planung sowie die aktive und fruhzeitige Steuerung genutzt. Nicht zuletzt aus den eigenen praktischen Erfahrungen als angestellter Projektmanager eines IT-Dienstleisters erscheinen genau diese Faktoren entscheidend zur Sicherung des Projekterfolgs beizutragen. Die Projekten im Allgemeinen und IT-Projekten im Besonderen innewohnende hohe Unsicherheit, besonders in der Initiierungsphase und wahrend der ersten Wochen der Durchfuhrung, erfordert nicht nur die haufige und offene Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten, um fruhzeitig relevante Informationen zur Auswertun